1st Level IT-Supporter (m/w)

Die LAVEBA Genossenschaft ist ein Handels- und Dienstleistungsunternehmen für den ländlichen Raum, welches stark in der Ostschweiz verankert ist. Unser Ziel ist es, gemeinsam erfolgreich zu sein und mit unseren Partnern neue Wege zu gehen, um die Bedürfnisse unserer Kunden abzudecken.
Wir fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden aktiv. Durch den internen Stellenwechsel eines Teammitglieds entsteht eine attraktive Vakanz, die wir mit einer kompetenten und motivierten Persönlichkeit neu besetzen möchten.
Für unser Team in der Dienstleistungseinheit Zentrale Dienste, Abteilung Informatik suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als
1st Level IT-Supporter (m/w)
1st Level IT-Supporter (m/w)
Folgende Tätigkeiten gehören zu Ihrem Aufgabengebiet:
Unterstützung der Anwender/innen bei der Lösung der IT-Probleme
Entgegennahme, priorisieren und bearbeiten der Supportanfragen
Eigenständige Problembehandlung per Telefon oder Remote Zugriff
Aktive Problemlösung am Arbeitsplatz der internen Kunden
Sicherstellen eines laufenden Informationsaustausches intern und beim Kunden
Enge Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen der Geschäftsbereiche und DLE
Liefern von Inputs für die Weiterentwicklung der LAVEBA
Leisten von Pikettdienst, nach der Einarbeitungszeit (max. 1 Woche pro Monat)
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung im Umfeld des Detailhandels oder im kaufmännischen Bereich
Affinität und grosses Interesse zur Informatik
Bereitschaft sich in der Informatik weiterzubilden
Service- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
Genaue, effiziente und selbstständige Arbeitsweise mit einer raschen Auffassungsgabe
Schweizerdeutschkenntnisse zwingend und Englischkenntnisse von Vorteil
PW-Ausweis zwingend
Was Sie erwartet:
Die Möglichkeit Support zu bieten sowie neue und innovative Services zu implementieren
Eine Abwechslungsreiche Aufgabe
Arbeiten in einem professionellen und dynamischen Team
Ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das mit seinen Partnern bahnbrechende Ziele setzt
Attraktive Anstellungsbedingungen
Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung
Für diese Stelle verzichten wir auf die Unterstützung von Personaldienstleistern.
Für Fragen wenden Sie sich an:
Ivan Schneider, Teamleiter IT-Support,
E-Mail schreiben
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
LAVEBA Genossenschaft, Abteilung HR, Vadianstrasse 29, Postfach, 9001 St. Gallen, Tel.: 058 400 66 25,
E-Mail schreiben
Ihr Kontakt
Peter Eisenring