Abteilungsleitung Patienten- und Bewohneradministration

Direction du département Administration des patients et résidents
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Temps de travail : 80-100 %
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Prise de poste : dès maintenant ou selon accord
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Lieu : Gümligen
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Domaine/Département : Administration des patients et résidents
HSS Services AG soutient la prestation de services et le développement global du réseau Siloah. En tant que plateforme de services pour les maisons de retraite, les organisations Spitex et les hôpitaux, elle fournit diverses fonctions de gestion et de support. Celles-ci comprennent : ressources humaines, finances, développement d'entreprise et staff, achats et logistique, informatique, gestion des processus et des projets, hôtellerie ainsi que gestion des installations. Les collaborateurs de HSS Services AG s'engagent constamment à soutenir au mieux les processus opérationnels, à fournir des services de haute qualité et à optimiser les synergies.
Votre domaine de responsabilités
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Direction et développement du département avec responsabilité du personnel, des processus et de la qualité
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Promotion, coaching et planification des effectifs
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Sélection et intégration des nouveaux collaborateurs
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Co-responsabilité pour la formation des apprentis et stagiaires
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Optimisation continue des processus et des interfaces avec les médecins, les soins, les thérapies, les finances et l'informatique
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Assurer l'exactitude de l'enregistrement des prestations, de la facturation et de la facturation
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Responsabilité des cas spéciaux (patients payant eux-mêmes, facturation des assurances, honoraires médicaux)
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Gestion et contrôle des conventions tarifaires ainsi que des données de base dans le système ERP Navision
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Support technique pour l'accueil / admission des patients
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Traitement des contestations de factures et clarifications avec les patients, médecins et assurances
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Participation à des projets de développement et de numérisation des processus administratifs
Votre profil
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Formation commerciale ou en gestion d'entreprise achevée
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Formation continue dans le domaine de la santé (par ex. gestionnaire de la santé, HF, CAS) un atout
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Expérience professionnelle et de direction de plusieurs années dans l'administration des patients ou résidents
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Connaissances approfondies du système tarifaire, notamment pour les traitements aigus et de réhabilitation en hospitalisation et ambulatoire ainsi que dans les processus administratifs du secteur de la santé
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Forte affinité informatique, idéalement expérience avec Navision
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Personnalité orientée service, structurée et capable de prendre des décisions
Votre environnement de travail
Votre environnement de travail
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Fonction de direction avec marge de manœuvre dans un environnement interdisciplinaire passionnant
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Domaine d'activité intéressant dans une entreprise polyvalente avec une infrastructure moderne
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Nous soutenons consciemment nos collaborateurs du réseau Siloah dans leur développement professionnel. Nous investissons notamment dans leur formation et offrons des possibilités de développement intéressantes au sein du réseau Siloah.
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Chèques Reka à tarif réduit d'une valeur allant jusqu'à CHF 750.00 par collaborateur et par année civile
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Le réseau Siloah prône des conditions de travail favorables à la famille, par exemple avec une crèche propre à des conditions avantageuses pour le personnel. Nous veillons ainsi à la qualité de vie professionnelle et personnelle de nos collaborateurs.
=> Nos conditions d"embauche / Avantages
Vos interlocuteurs
Des questions concernant le domaine de responsabilités :
Gabriela Karli, HR Business Partner, téléphone 031 958 17 05
Votre HR Business Partner dans le processus de candidature :
Gabriela Karli, gabriela.karli@hss-services.ch
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Le réseau Siloah en tant qu"employeur
Le réseau Siloah est une organisation autonome et autofinancée de soins de base pour les personnes âgées, avec environ 1'000 collaborateurs. Il exploite dans le canton de Berne un hôpital de médecine gériatrique, trois sites de maisons de retraite ainsi que deux points d"appui Spitex. Le réseau Siloah souhaite mettre en œuvre de manière globale le concept "Soins intégrés pour les personnes âgées" dans ses propres structures et par le biais de partenariats. L"objectif est de contribuer activement à améliorer la mise en réseau organisationnelle et géographique ainsi que la coordination du parcours patient des personnes âgées.
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