Agent de centre d'appels Télémarketing 40 - 100% (h/f/d) DE à 6465 Biel/Bienne - Postuler maintenant | CH-Jobs

Agent de centre d'appels Télémarketing 40 - 100% (h/f/d) DE

Profi Contact SARL

📍 Lieu : 6465 Biel/Bienne

💼 Type : Temps plein

📅 Publié le : 03/04/2026

Description du poste Agent de centre d'appels Télémarketing 40 - 100% (h/f/d) DE à 6465 Biel/Bienne

<div class="info-block-content">
<p>
Rejoignez Profi Contact SARL à Biel/Bienne, un call center dynamique.</p>
<h2>
Tâches</h2>
<ul>
<li>
Assurer la vente et la prise de rendez-vous par téléphone.</li>
<li>
Effectuer des tâches administratives avec précision.</li>
<li>
Maintenir un contact client de qualité et amical.</li>
</ul>
<h2>
Compétences</h2>
<ul>
<li>
Expérience en télévente et maîtrise du français appréciée.</li>
<li>
Excellentes compétences en communication et vente.</li>
<li>
Fiabilité et capacité à travailler de manière autonome.</li>
</ul>
</div><p>
Agent de centre d'appels Télémarketing 40 - 100% (h/f/d) DE</p><p>
Bienne/Biel,</p><p>
Suisse</p><p>
Profi Contact SARL est un centre d'appels / centre de contact client à Bienne.
En collaboration avec la maison mère à Wohlen AG, nous proposons une gamme complète de services pour toutes les tâches liées au contact et à l'accompagnement des prospects, clients et partenaires commerciaux.</p><p>
Pour notre équipe dynamique et en forte croissance, nous recherchons dès maintenant ou selon accord un agent orienté service, organisé et engagé</p><p>
Agent de centre d'appels Outbound 40 - 60 % - Allemand (h/f/d)</p><p>
Exigences :</p><p>• Langue maternelle allemande ou suisse allemand</p><p>• Le français est un atout</p><p>• Expérience obligatoire en prise de rendez-vous / cross-selling et upselling ou télémarketing</p><p>• Excellentes compétences en communication et fortes aptitudes commerciales</p><p>• Plaisir au contact téléphonique avec la clientèle</p><p>• Fiable, ponctuel et aimable</p><p>• Méthode de travail efficace et précise</p><p>• Très bonne capacité de compréhension</p><p>• Travail de qualité, autonome</p><p>• Bonnes connaissances informatiques</p><p>
Tâches :</p><p>• Vente et prise de rendez-vous pour différents produits/abonnements</p><p>• Tâches administratives</p><p>
Nous offrons :</p><p>• Horaires de travail entre 08:30 et 19:30, selon accord</p><p>• Minimum 2 soirées par semaine</p><p>• Formation de qualité</p><p>• Un poste moderne proche de la gare avec de bonnes connexions de transport</p><p>• Une équipe motivée et une ambiance de travail collégiale</p><p>
Lieu de travail :
Bienne/Biel, près de la gare Bözingenfeld</p><p>
Vous vous sentez concerné ?
Postulez directement via le portail de candidature sur notre site www.proficontact.ch/jobs.
Seules les candidatures via le portail seront prises en compte.</p><p>
Pour toute question, Mireille Bourquin et son équipe sont à votre disposition par téléphone ou via Whats
App (079 539 58 59).</p><p>
Nous nous réjouissons de faire votre connaissance.</p><p>
Responsabilités</p><ul><li>
Gérer l'ensemble du cycle de vente</li><li>
Atteindre les objectifs de vente mensuels</li><li>
Qualifier les besoins du client</li><li>
Négocier et conclure des contrats</li><li>
Maîtriser les démonstrations de notre logiciel</li></ul><p>
Indispensable</p><ul><li>
Bachelor ou diplôme supérieur</li><li>
Passion pour les produits logiciels</li><li>
Anglais écrit parfait</li><li>
Très créatif et autonome</li><li>
Permis de travail valide pour la Belgique</li></ul><p>
Atouts</p><ul><li>
Expérience en rédaction de contenu en ligne</li><li>
Langues supplémentaires</li><li>
Expérience Google Adwords</li><li>
Fortes compétences analytiques</li></ul><p>
Ce qui est génial dans ce travail ?</p><ul><li>
Une super équipe de personnes intelligentes, dans une culture amicale et ouverte</li><li>
Pas de managers idiots, pas d'outils stupides à utiliser, pas d'horaires rigides</li><li>
Pas de perte de temps dans les processus d'entreprise, vraies responsabilités et autonomie</li><li>
Élargissez vos connaissances dans divers secteurs d'activité</li><li>
Créez du contenu qui aidera nos utilisateurs au quotidien</li><li>
Vraies responsabilités et défis dans une entreprise en évolution rapide</li></ul><p>
Notre produit</p><p>
Découvrez nos produits.</p><p>
Ce que nous offrons</p><p>
Chaque employé a la chance de voir l'impact de son travail.</p><p>
Vous pouvez apporter une contribution réelle au succès de l'entreprise.</p><p>
Plusieurs activités sont souvent organisées tout au long de l'année, telles que des séances de sport hebdomadaires, des événements de team building, des apéritifs mensuels, et bien plus encore</p><p>
Avantages</p><p>
Un poste à temps plein</p><p>
Un package salarial attractif.</p><p>
Formations</p><p>12 jours / an, dont</p><p>6 à votre choix.</p><p>
Activité sportive</p><p>
Pratiquez n'importe quel sport avec des collègues,</p><p>la facture est prise en charge.</p><p>
Nourriture &amp;
Boissons</p><p>
Fruits, café et</p><p>collations fournis.</p><br>

Compétences requises

Biel/Bienne Temps plein Services en général Vente téléphone / Telesales Offres d'emploi Vente / Service apr s-vente / interne Vente t l phone / Telesales Call Center Agent Telemarketing 40 - 100 (m/f/d) DE

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Comment postuler à un emploi en Suisse ?

Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre candidature

📄 Quels documents fournir ?

Pour postuler en Suisse, vous aurez besoin de :

  • CV détaillé : Format antichronologique, photo professionnelle
  • Lettre de motivation : Personnalisée pour chaque poste
  • Diplômes et certificats : Copies des qualifications
  • Références professionnelles : Coordonnées d'anciens employeurs
  • Certificats de travail : Attestations des emplois précédents

🎯 Comment rédiger sa candidature ?

Le CV suisse :

  • Maximum 2 pages
  • Photo professionnelle obligatoire
  • Informations personnelles complètes (état civil, nationalité)
  • Compétences linguistiques détaillées

La lettre de motivation :

  • 1 page maximum
  • Adressée nominativement au recruteur
  • Personnalisée pour le poste
  • Mention de votre disponibilité et prétentions salariales

⏱️ Quels sont les délais de réponse ?

Les délais varient selon les entreprises :

  • Accusé de réception : 2-5 jours ouvrables
  • Premier retour : 1-3 semaines
  • Entretien : 2-4 semaines après candidature
  • Décision finale : 4-8 semaines du processus complet

💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse

💼 Comment préparer l'entretien ?

Avant l'entretien :

  • Renseignez-vous sur l'entreprise
  • Préparez vos réponses aux questions classiques
  • Préparez vos questions pour le recruteur
  • Habillez-vous de manière professionnelle

Pendant l'entretien :

  • Arrivez 10 minutes en avance
  • Soyez ponctuel et courtois
  • Parlez de vos compétences avec des exemples concrets
  • Posez des questions pertinentes

🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ?

Citoyens UE/AELE :

  • Libre circulation : pas de permis avant 3 mois
  • Permis L : séjour de courte durée (< 1 an)
  • Permis B : séjour et travail (≥ 1 an)

Citoyens hors UE/AELE :

  • Permis B nécessaire (demandé par l'employeur)
  • Quotas limités chaque année
  • Qualification professionnelle exigée

💰 Salaire et négociation

Points clés :

  • Les salaires sont généralement indiqués en brut annuel
  • 13ème salaire courant en Suisse
  • Négociation possible lors de l'offre
  • Renseignez-vous sur les salaires moyens du secteur

💡 Utilisez des calculateurs de salaire en ligne pour estimer votre rémunération

⭐ Avis de nos utilisateurs

Découvrez ce que disent ceux qui ont trouvé un emploi grâce à CH-Jobs

MK
Marie K.

Infirmière - Genève

★★★★★

"J'ai trouvé mon poste actuel en moins de 2 semaines ! La plateforme est très intuitive et les offres sont régulièrement mises à jour. Le service d'accompagnement m'a beaucoup aidée pour adapter mon CV au marché suisse."

Il y a 2 mois

JD
Jean D.

Développeur - Zurich

★★★★★

"Excellent site pour trouver des opportunités en Suisse. J'ai apprécié la possibilité de filtrer par canton et par type de contrat. Les alertes email m'ont permis de ne manquer aucune offre intéressante."

Il y a 1 mois

SL
Sophie L.

Chef de projet - Lausanne

★★★★☆

"Plateforme professionnelle et efficace. J'ai été contactée par plusieurs recruteurs suite à mon inscription. Le seul petit bémol est qu'il n'y a pas encore assez d'offres dans certains secteurs de niche."

Il y a 3 semaines

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