Apprentissage de Spécialiste en dialogue client CFC 2027 — AMAG Group AG | CH-Jobs

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Apprentissage de Spécialiste en dialogue client CFC 2027

Temps plein
Suisse · 1
Publié le 21 Sep 2026
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Description du poste

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Cap sur l'avenir !
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Apprentissage de Spécialiste en dialogue client CFC 2027
Nous te séduisons avec…

6 semaines de vacances par an

1 500 CHF pour tes leçons de conduite

un programme de promotion des talents avec un mentor personnel

la prise en charge de tes frais de matériel pédagogique

le travail sur les marques automobiles les plus modernes et les plus connues

des tâches responsables et des possibilités de développement personnel

une ambiance de travail respectueuse dans des équipes mixtes où nous nous soutenons mutuellement
Ta mission…

Découvrir différents secteurs de l'entreprise, leurs processus de travail et domaines de responsabilité pendant ta formation

Organiser des rendez-vous avec les clientes et clients pour les différentes entreprises

Assurer un suivi téléphonique compétent et conseiller nos clientes et clients

Recevoir et traiter correctement les réclamations

Apprendre à utiliser différents systèmes et outils, comme MS Teams, dans ton travail quotidien
Voici pourquoi tu nous corresponds…

tu as au minimum un diplôme de fin de cycle secondaire supérieur

tu aimes téléphoner, communiquer et organiser

tu as une bonne capacité d'assimilation et es motivé à apprendre de nouvelles choses

tu prends plaisir au contact téléphonique avec la clientèle et convaincs par ta présentation amicale

tu maîtrises bien à très bien l'expression orale et écrite en allemand

tu as un talent pour les langues et parles aussi très bien français, italien ou anglais

tu t'intéresses au travail sur ordinateur et aux nouvelles technologies
Intéressé ?
Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature complète en ligne avec les documents suivants :

CV

Tous les bulletins du cycle supérieur (notes et comportement)

Rapports d'observation et diplômes, si disponibles
Tu as
d'autres questions
ou souhaites
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? Alors visite notre
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Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
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