Stage Young Insurance Professional AFA (f, m, d)
Swiss Life AG
📍 1005 Lausanne
Assistant commercial FR-CH-Allemand avec gestion du service client
OK JOB SA
Description du poste Assistant commercial FR-CH-Allemand avec gestion du service client à Lausanne
<p>Pour mon client, une PME en pleine expansion, à taille humaine, offrant un cadre de travail stimulant et une ambiance collaborative au sein d'une équipe engagée et dynamique, je suis à la recherche d'un(e) :</p> <h1>
Assistant commercial FR-CH-Allemand avec gestion du service client</h1> <p>
Etre âgé(e) idéalement entre 30 et 40 ans<br> <br> </p> <ul> <li>
Titulaire d'un CFC d'employé(e) de commerce ou formation équivalente (obligatoire)</li> <li>
Expérience confirmée en assistanat commercial / administration des ventes / Customer service</li> <li>
Bilingue français - Allemand (Suisse allemand ou Allemand), anglais un atout</li> <li>
À l'aise avec les outils informatiques :
MS Office, Business Central, excellente maîtrise d'
Excel</li> <li>
Expérience dans la gestion de commandes et le suivi client</li> </ul>
Qualités essentielles :<br> <ul> <li>
Sens du service client développé</li> <li>
Excellentes capacités organisationnelles et gestion des priorités</li> <li>
Esprit d'initiative et autonomie</li> <li>
Résistance au stress et ténacité</li> <li>
Esprit d'
équipe et bon relationnel</li> <li>
Solutions et proactivité</li> </ul> <ul> <li>
Suivi et gestion des commandes de stock (textile et accessoires personnalisés)</li> <li>
Élaboration et envoi des confirmations de commandes</li> <li>
Passage des commandes auprès des fournisseurs et coordination de leur personnalisation</li> <li>
Interface entre les clients, les fournisseurs et les équipes commerciales</li> <li>
Gestion et mise à jour des plateformes B2B clients</li> <li>
Collaboration étroite avec la logistique, notamment en Suisse alémanique</li> <li>
Traitement des demandes clients (téléphone, e-mail, accueil)</li> <li>
Suivi des dossiers clients jusqu'
à la livraison finale</li> </ul><p>
Rue Saint-Roch 8 1004 Lausanne</p>
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Comment postuler à un emploi en Suisse ?
Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre candidature
📄 Quels documents fournir ?
Pour postuler en Suisse, vous aurez besoin de :
- CV détaillé : Format antichronologique, photo professionnelle
- Lettre de motivation : Personnalisée pour chaque poste
- Diplômes et certificats : Copies des qualifications
- Références professionnelles : Coordonnées d'anciens employeurs
- Certificats de travail : Attestations des emplois précédents
🎯 Comment rédiger sa candidature ?
Le CV suisse :
- Maximum 2 pages
- Photo professionnelle obligatoire
- Informations personnelles complètes (état civil, nationalité)
- Compétences linguistiques détaillées
La lettre de motivation :
- 1 page maximum
- Adressée nominativement au recruteur
- Personnalisée pour le poste
- Mention de votre disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Quels sont les délais de réponse ?
Les délais varient selon les entreprises :
- Accusé de réception : 2-5 jours ouvrables
- Premier retour : 1-3 semaines
- Entretien : 2-4 semaines après candidature
- Décision finale : 4-8 semaines du processus complet
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse
💼 Comment préparer l'entretien ?
Avant l'entretien :
- Renseignez-vous sur l'entreprise
- Préparez vos réponses aux questions classiques
- Préparez vos questions pour le recruteur
- Habillez-vous de manière professionnelle
Pendant l'entretien :
- Arrivez 10 minutes en avance
- Soyez ponctuel et courtois
- Parlez de vos compétences avec des exemples concrets
- Posez des questions pertinentes
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ?
Citoyens UE/AELE :
- Libre circulation : pas de permis avant 3 mois
- Permis L : séjour de courte durée (< 1 an)
- Permis B : séjour et travail (≥ 1 an)
Citoyens hors UE/AELE :
- Permis B nécessaire (demandé par l'employeur)
- Quotas limités chaque année
- Qualification professionnelle exigée
💰 Salaire et négociation
Points clés :
- Les salaires sont généralement indiqués en brut annuel
- 13ème salaire courant en Suisse
- Négociation possible lors de l'offre
- Renseignez-vous sur les salaires moyens du secteur
💡 Utilisez des calculateurs de salaire en ligne pour estimer votre rémunération
⭐ Avis de nos utilisateurs
Découvrez ce que disent ceux qui ont trouvé un emploi grâce à CH-Jobs
★★★★★
"J'ai trouvé mon poste actuel en moins de 2 semaines ! La plateforme est très intuitive et les offres sont régulièrement mises à jour. Le service d'accompagnement m'a beaucoup aidée pour adapter mon CV au marché suisse."
Il y a 2 mois
★★★★★
"Excellent site pour trouver des opportunités en Suisse. J'ai apprécié la possibilité de filtrer par canton et par type de contrat. Les alertes email m'ont permis de ne manquer aucune offre intéressante."
Il y a 1 mois
★★★★☆
"Plateforme professionnelle et efficace. J'ai été contactée par plusieurs recruteurs suite à mon inscription. Le seul petit bémol est qu'il n'y a pas encore assez d'offres dans certains secteurs de niche."
Il y a 3 semaines