Backoffice & Customer Care Assistant 100% (m/w/d) (Sprachen D/F/E) (Flämisch/Niederländisch von Vorteil) — Solis of Switzerland AG | CH-Jobs

Solis of Switzerland AG

Backoffice & Customer Care Assistant 100% (m/w/d) (Sprachen D/F/E) (Flämisch/Niederländisch von Vorteil)

Temps plein
Opfikon · ZH
Publié le 24 Aug 2026
Mis à jour le 16 Sep 2026
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Description du poste

Solis of Switzerland AG ist ein erfolgreiches internationales Schweizer Konsumgüterunternehmen mit Hauptsitz in Glattbrugg-Zürich.
Zur Verstärkung unseres Backoffice Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen aufgestellten und motivierten
Backoffice & Customer Care Assistant 100% (m/w/d)
Sprachen D/F/E
(Sprachen Flämisch/Niederländisch von Vorteil)
Ihre Aufgaben
Aktive Kundenberatung und -betreuung sowie Verkauf am Telefon für unsere Kunden in der Schweiz und Europa in D/F/E
Erarbeiten von Anfragen und Erstellen von Angeboten
Abwicklung des Auftragsprozesses, einschliesslich der Eingabe von Aufträgen, Koordination mit den externen Lagern und Organisation von Transporten
Fakturierung und Erledigung von Warenretouren/Gutschriften (Retail und E-Commerce)
Überwachung von Terminaufträgen
Nachverfolgung der Warenlieferungen an die verschiedenen externen Lager
Analyse und Lösung von Bestandesdifferenzen
Kontrolle der automatisch erstellten Bestellungen im ERP-System - Überwachung der verschiedenen automatisierten Prozesse und Ergreifen von Korrekturmassnahmen, falls erforderlich
Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter, aber auch direkter Kontakt zum Markt
Kontakt per E-Mail und Telefon mit Kunden, Behörden und Kollegen aus anderen Abteilungen und Standorten
Stellvertretung der Teamleiterin und Kollegen bei deren Abwesenheiten
Das bringen Sie mit
Abgeschlossene kaufmännische (oder vergleichbare) Berufsausbildung
Mindestens 2-3 Jahre Arbeitserfahrung in ähnlicher Position in einem internationalen Umfeld
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch
(Niederländisch/Flämisch von Vorteil)
Gute MS Office Anwenderkenntnisse
Selbständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
Aufgestellte und motivierte Persönlichkeit
Wir bieten
Modernen und zentral gelegenen Arbeitsplatz, nähe Flughafen
Kleines, gut eingespieltes Team im Backoffice
Raum für die eigene Entfaltung und Einbringung von Ideen
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Standorten
Internationalen Top Brand und wegweisende Produkte mit vielen Auszeichnungen
So bewerben Sie sich
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen via E-mail im PDF-Format.
BITTE NUR DIREKTBEWERBER!

Détails du poste

Formation Bachelor / HES
Secteur Commerce & Distribution

Compétences & mots-clés

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

+ 6000 candidats accompagnés

designs professionnels — optimisés pour les recruteurs suisses, compatibles ATS, livrés en 48h.

Refonte complète du CV
Optimisé ATS par des expertes RH suisses
2 lettres de motivation
Personnalisées pour vos cibles
Mise en page premium
Professionnelle et soignée
20 modèles au choix
Designs variés pour tous les secteurs
⭐ 4.8/5 (380+ avis) 🚀 Taux de retour d'entretien : 78% ⏱️ Livraison 48h ouvrées
Refaire mon CV
✅ Service complet · Garantie satisfaction · Paiement sécurisé
🧮

Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

Net estimé / an
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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