Boutique Manager / Assistant oder Stv. Boutique Manager 80 - 100% - Zürich HB

Palais des Thés
est une marque animée par une grande passion pour le thé de qualité depuis 1987. Notre mission : découvrir des thés exceptionnels du monde entier, les sélectionner avec soin et partager cet enthousiasme avec nos clientes et clients. Dans plus de 100 boutiques en France et dans d’autres pays, notamment en Belgique, au Luxembourg et au Japon, nous faisons découvrir l’univers du thé, que ce soit au quotidien ou lors d’occasions spéciales.
Pour notre boutique à Zurich HB, nous recherchons un(e)
Responsable Boutique / Assistant Responsable Boutique 80 - 100%.
Chez nous, on n’aime pas seulement le thé, mais aussi les échanges avec les gens et la découverte de nouvelles saveurs. En tant que Responsable Boutique / Assistant Responsable Boutique, tu es le visage de notre boutique et incarnes les valeurs de Palais des Thés : passion, expertise et hospitalité.
Tes missions :
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Tu diriges notre équipe avec enthousiasme et assures une expérience d’achat inspirante, fidèle à notre marque.
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Tu conseilles notre clientèle avec compétence et chaleur, partages tes connaissances sur nos thés et construis des relations clients durables.
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Tu aménages l’espace de vente de manière accueillante et présentes nos produits pour inviter à la découverte.
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Tu organises la réception des marchandises, la gestion des stocks et veilles à l’ordre et à la propreté de la boutique.
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Tu es responsable du bon déroulement de toutes les opérations de vente et de caisse.
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Tu incarnes notre philosophie de marque au quotidien et veilles à ce que chaque cliente et client se sente bien chez nous.
Ce que tu apportes :
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Le plaisir de vendre, de conseiller et d’échanger avec les gens ainsi qu’un sens aigu de la qualité du service.
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Une passion pour les produits alimentaires de qualité et/ou le thé, idéalement avec une première expérience dans le commerce de détail ou la restauration.
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Des qualités de leadership (au moins 1-2 ans d’expérience en tant que Responsable Boutique / Assistant Responsable Boutique), un esprit d’équipe et la capacité à motiver et développer une équipe.
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Un talent d’organisation et un œil pour les détails afin de toujours présenter notre boutique de manière parfaite.
Pourquoi Palais des Thés ?
Chez nous, la satisfaction de notre clientèle est au cœur de tout. Nous partageons volontiers notre passion pour le thé avec toi et t’accompagnons par une formation approfondie dans le monde fascinant du thé. Si tu souhaites faire partie d’une équipe qui fait vivre la magie du thé chaque jour, nous attendons ta candidature avec impatience.