Call Agent 100% D / FR / EN (m/w) — exedra ag à Basel | CH-Jobs

exedra ag

Call Agent 100% D / FR / EN (m/w)

Temps plein ✓ Candidature directe
Publié le 03 Sep 2026
Mis à jour le 24 Sep 2026
42 - 42 hours/week
9 vues
📋

Description du poste

Du arbeitest gerne selbstständig in einem Team und hast Freude am
Kundenkontakt? Bist du freundlich und hast Durchsetzungsvermögen?
Call Agent 100% D / FR / EN (m/w)
Wir suchen laufend offene und kommunikative Persönlichkeiten, welche gerne Gespräche motiviert und effizient zum Ziel führen. Unabhängig davon, ob Du langjährige Berufserfahrung mitbringst oder bereits in der Dienstleistungsbranche tätig warst.
Beschrieb:
Du unterstützt und berätst die Kunden bei Fragen und versuchst bei Problemstellungen erste Hilfe zu leisten oder nimmst das Anliegen auf und leitest es zur Bearbeitung an deine Kollegen weiter.
Anforderungen:
Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und verständigst dich in Deutsch, Französisch und Englisch problemlos. Das MS-Office Paket beherrschst du mehrheitlich gut und wendest dieses auch gerne an.
Falls wir Dein Interesse geweckt haben, Herr Selim Sahin freut sich über Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
exedra ag
Sahin Selim
Freie Strasse 39
CH-4051 Basel

Détails du poste

📍 Localisation 4000 Basel (BS) Type de contrat Temps plein
Mode de travail Sur site
Taux d'activité 42 - 42 hours/week
Catégorie professionnelle 4 – Clerical Support
Poste(s) à pourvoir 17

Compétences & mots-clés

RH
🧮

Simulateur de salaire net (Suisse)

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Net estimé / an
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
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