Call Center Mitarbeiter/in - Mehrsprachiger Kundenservice (m/w) 50-100%

Nous rapprochons les gens. Que vous cherchiez un emploi adapté ou la bonne main-d'œuvre : nous voyons qui correspond et multiplions le potentiel de chaque partenariat. Nous le prouvons chaque jour depuis près de 30 ans.
Employé(e) Centre d'Appels - Service Client Multilingue (h/f) 50-100%
Pour nos clients dans la région de Bâle, nous recherchons des agents de centre d'appels (h/f) pour des missions à long terme avec option d'embauche fixe
Vos tâches
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Réception et traitement des appels entrants en allemand et français ou italien
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Accueil professionnel et amical des appelants
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Enregistrement et mise à jour des données clients
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Traitement et transmission des demandes
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Coordination des rappels et prise de rendez-vous
Votre profil
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Expérience en centre d'appels, accueil, réception ou service client un atout
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Très bonnes compétences informatiques et maîtrise des moyens de communication modernes
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Compétences marquées en communication et service
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Très bonnes connaissances de l'allemand et compréhension des dialectes suisses
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Très bon français ou italien oral et anglais
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Personnalité douée pour les langues, communicative et orientée client
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Mode de travail autonome, fiable et organisé
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Caractère flexible et orienté travail d'équipe
Notre offre
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Activité variée dans un centre d'appels moderne 24/7
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Rémunération conforme au secteur ainsi que primes spéciales
M. Noé Heimann se réjouit de recevoir vos dossiers de candidature complets par mail à n.heimann@exedra.ch
exedra ag
Heimann Noé
Freie Strasse 39
CH-4051 Bâle