Client Data Group Process Alignment - Mission de 12 mois au sein d'une Banque Privée

Rejoignez une Banque Privée pour une mission de 12 mois. Participez à l'harmonisation des processus bancaires à l'échelle mondiale.TâchesPiloter des projets pour standardiser les processus du Groupe.Documenter les pratiques et établir des référentiels clairs.Gérer les exceptions locales tout en respectant les normes.CompétencesDiplôme en management, finance ou ingénierie, 5-10 ans d'expérience.Excellente compréhension des processus bancaires, surtout en private banking.Capacité à gérer des changements et à travailler dans des environnements complexes.Contexte du posteDans un environnement bancaire international en forte évolution réglementaire et opérationnelle, le Groupe souhaite harmoniser ses processus clés à l’échelle mondiale tout en respectant les spécificités locales.Le/La Consultant/e jouera un rôle central dans la standardisation, la documentation et la transformation des processus, en veillant à dépasser une organisation historiquement centrée sur Genève et à intégrer pleinement les réalités des entités internationales.Mission principalePiloter des projets transverses visant à harmoniser, standardiser et documenter les processus Groupe, tout en identifiant et en cadrant les exceptions locales légitimes, dans une logique d’efficacité, de conformité et d’alignement stratégique.Responsabilités clésHarmonisation & standardisation des processusAnalyser les processus existants au sein des différentes entités du Groupe (front, middle et back-office).Identifier les divergences entre pratiques locales et standards Groupe.Définir des processus cibles harmonisés applicables à l’échelle internationale.Mettre en place des référentiels de processus clairs, cohérents et évolutifs.Documentation & gouvernanceStructurer et maintenir une documentation Groupe (process maps, procédures, RACI, guidelines).Définir les standards de documentation et assurer leur adoption.Mettre en place une gouvernance des processus (ownership, cycle de revue, validation).Gestion des exceptions localesIdentifier, analyser et documenter les exceptions locales nécessaires (réglementaires, fiscales, culturelles ou opérationnelles).Challenger les exceptions existantes et éliminer celles qui ne sont pas justifiées.Formaliser un cadre clair de gestion et de validation des exceptions.Transformation & conduite du changementAccompagner les équipes locales dans l’adoption des processus harmonisés.Sortir d’une approche trop centrée sur Genève en favorisant une collaboration équilibrée avec les entités internationales.Faciliter les ateliers transverses et multiculturels.Assurer une communication claire et structurée auprès des parties prenantes.Gestion de projetPiloter les projets de bout en bout (planning, budget, risques, dépendances).Coordonner les parties prenantes internes (IT, Compliance, Operations, Risk, Business).Suivre les indicateurs de succès et assurer un reporting régulier au management.Profil recherchéFormation & expérienceFormation supérieure (Master/Bachelor) en management, finance, ingénierie ou équivalent.5 à 10 ans d’expérience en gestion de projets transverses dans le secteur bancaire ou financier.Expérience avérée dans des projets de process harmonization, transformation opérationnelle ou organisationnelle.Exposition à des environnements internationaux et multiculturels indispensable.Compétences clésExcellente compréhension des processus bancaires (private banking fortement apprécié).Forte capacité d’analyse et de structuration.Très bonnes compétences en documentation et formalisation de processus.Capacité à challenger le statu quo et à gérer des résistances au changement.Leadership transversal sans lien hiérarchique.Aisance dans des environnements complexes et matriciels.-1204 Genève