Collaborateur ou collaboratrice HEG (h/f/x) – 60%

Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Active dans la formation professionnelle, elle favorise l’épanouissement des jeunes talents, avec chaque année plus de 120 apprenant-e-s formés dans nos départements.
Afin de renforcer notre entité Marketing et Expérience client, nous recherchons un-e collaborateur-trice, à 60%, dès le 1er septembre 2026 pour une durée déterminée de 4 ans, dans le cadre d’une formation HEG en cours d’emploi.
Les missions qui vous attendent:
Participer à la réalisation d’études permettant d'approfondir la connaissance de nos clients et du marché de l’assurance
Participer à la réalisation de sondages permettant de mesurer l'expérience client Vaudoise (définition des questions, programmation, envoi, analyse des résultats, préparation des rapports et présentations)
Analyser les feedbacks client et identifier des actions d’amélioration
Soutenir l'équipe dans les activités de veille concurrentielle (réaliser des comparatifs, analyser les parts de marché de la Vaudoise et de la concurrence, etc.)
Soutenir les activités administratives de l’entité (facturation, budget, etc.)
Votre profil :
Vous suivez ou allez commencer une formation supérieure de type HEG en économie d’entreprise
Vous êtes orienté-e client et faites preuve d’ouverture d’esprit
De langue maternelle française, vous êtes doté-e d’une excellente communication à l’écrit et à l’oral
Vous êtes également de nature curieuse, consciencieuse et avez un excellent sens de l’organisation.
Nous vous offrons :
Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste certifiée "
Great Place to Work
"
Une expérience professionnelle variée et enrichissante
Une éventuelle opportunité de replacement en fin de formation
Les candidatures peuvent être déposées jusqu’au 15 août 2026.
L’équipe RH se réjouit de recevoir votre dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation et 3 derniers bulletins de notes).