Helsana Versicherungen AG
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Collaborateur Outbound Suisse Romande (t) 80-100%
Description du poste
Tu es doté d'une forte orientation clientèle et souhaite exercer ton métier dans un environnement professionnel convivial et moderne ? Notre équipe dynamique Direct-Sales de Lausanne se réjouit de faire ta connaissance.
Collaborateur Outbound Suisse Romande (t) 80-100%
Tu es doté d'une forte orientation clientèle et souhaite exercer ton métier dans un environnement professionnel convivial et moderne ? Notre équipe dynamique Direct-Sales de Lausanne se réjouit de faire ta connaissance.
Ce qui t'attend
•
Participer à nos objectifs de vente Directe et développer proactivement le conseil 360 degrés
•
Conseiller en ligne nos clients et futurs clients par le biais de nos outils digitaux et notre hotline téléphonique de Vente
•
Mener des campagnes de contact, convaincre et accompagner le client vers une nouvelle expérience de vente
•
Suivre et relancer de manière proactive et personnalisée ses offres et ses dossiers personnels
•
Travailler de manière transversale et polyvalente dans une stratégie multi-canal
Ce que nous attendons
•
Une expérience aboutie dans le domaine du contact clientèle et de la vente
•
Une connaissance et un intérêt pour les domaines relatifs à l'assurance-maladie
•
Une certification dans la branche (AFA) est exigée
•
Un état d'esprit flexible, positif et orienté solutions
•
Une endurance et une adaptation à nos saisons de vente et à des rythmes de travail exigeants
As-tu des questions sur le processus de candidature?
Aline Moutinho
058 340 20 05
Job-ID: 34228
Un employeur d'excellence
Helsana a reçu de nombreux prix en matière de promotion de la santé, de qualité du recrutement et de conciliation vie professionnelle et vie privée.
Votre prochaine etape professionnelle commence ici.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
- CV — antichronologique, photo recommandée
- Lettre de motivation — personnalisée
- Diplômes et certificats
- Références professionnelles
- Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ? ▾
CV :
- 2 pages maximum
- Compétences linguistiques détaillées
Lettre :
- 1 page, adressée nominativement
- Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse ▾
- Accusé de réception — 2–5 jours
- Premier retour — 1–3 semaines
- Entretien — 2–4 semaines
- Décision — 4–8 semaines
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
UE/AELE :
- Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)
Hors UE/AELE :
- Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation ▾
- Salaires en brut annuel
- 13ème salaire très courant
- Négociation possible à l'offre
💡 Consultez jobs.ch pour les benchmarks.
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- Renseignez-vous sur l'entreprise
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- Arrivez 10 minutes en avance
- Posez des questions sur les prochaines étapes
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