Collaborateur Service Clients (H/F/D) 100 % 6 mois - entrée dès que possible

Offre d'emploi — Collaborateur Service Clients (H/F/D) 100 % 6 mois - entrée dès que possible | Unilabs | 1296 Coppet | temps plein.

Unilabs accompagne ses clients avec expertise depuis plusieurs années. Pour soutenir cette proactif, elle recrute.

En tant que Collaborateur Service Clients (H/F/D) 100 % 6 mois - entrée dès que possible, vous interviendrez sur les missions ci-dessous :

• Être un interlocuteur clé pour nos clients et représenter notre laboratoire de manière professionnelle sur tous les canaux.
• Traitement des demandes de niveau 2 complexes dans les domaines de la comptabilité et des solutions électroniques.
• Effectuer des tâches administratives telles que la mise à jour des bases de données, la correction des factures et le traitement de la correspondance écrite.
• Assistance téléphonique et écrite pour nos clients, axée sur la qualité, l'efficacité et la recherche de solutions.
• Développer et maintenir des applications robustes et scalables
• S'impliquer dans aux revues de code et garantir la qualité logicielle
• Collaborer avec les équipes produit et design en méthode agile

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez présenter :

• Formation supérieure en informatique, génie logiciel ou équivalent
• Expérience confirmée dans un rôle similaire
• Maîtrise des langages et frameworks modernes
• Bonne connaissance des méthodologies agile/Scrum
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
• Autonomie et sens des responsabilités

Nos avantages :

• Un environnement de travail passionnant et motivé, avec une dimension internationale
• La possibilité de prendre des responsabilités et de développer votre potentiel
• Une atmosphère de travail positive dans un cadre collaboratif et une culture d'entreprise pronant le respect et la reconnaissance
• Environnement de travail moderne et flexible
• Télétravail partiel possible

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