Etat de Fribourg
Ärztekasse Genossenschaft
Collaboratrice/collaboratore servizio formazione (m/w)
Temps plein
📋
Description du poste
Offre d'emploi : Collaboratrice/collaboratore servizio formazione (m/w) -- Ärztekasse Genossenschaft, Bioggio.
Cassa Dei Medici Cooperativa è una delle aziende leader nella gestione amministrativa degli studi ambulatoriali. Supporta medici, studi di gruppo ed altri fornitori di prestazioni con soluzioni IT specifiche per il settore e pacchetti di servizi completi. Dalla gestione degli appuntamenti alla cartella clinica elettronica completamente strutturata, fino al sistema di fatturazione, vengono coperti tutti i processi di uno studio. Disponiamo di solide conoscenze nel settore della sanità.
Cerchiamo una persona disponibile da subito o data da concordare per la funzione di:
Collaboratrice/collaboratore servizio formazione (m/w)
Grado di occupazione: 50-100%
Inizio: da subito
Durata: indeterminata
Luogo di lavoro: Bioggio
Compiti principali
•
analisi e valutazione dei bisogni dei clienti in funzione della soluzione software scelta
•
accompagnamento, supporto e formazione ai clienti sui nostri prodotti informatici, in sede e in loco
•
preparazione e creazione di diversi supporti all’apprendimento (video, webinar, istruzioni, ecc.) così come possibilità di sviluppo di nuovi contenuti formativi
•
modifica e aggiornamento documentazione formativa
•
pianificazione, coordinazione ed organizzazione del lavoro autonoma
Requisiti
•
residenza nella regione di competenza
•
esperienza nel settore sanitario-ambulatoriale
•
conoscenze dei nostri prodotti informatici costituirà titolo preferenziale
•
piacere nel contatto con i clienti e nella formazione
•
buona conoscenza, affinità e dimestichezza con tools informatici
•
lingua: ottima conoscenza della lingua italiana, buone conoscenze di un’altra lingua nazionale o inglese
•
capacità di lavorare in team
•
personalità comunicativa, attiva e aperta
•
buona capacità di gestione del lavoro in autonomia, precisione e capacità di trovare soluzioni adatte alle esigenze dei clienti e al contesto
•
in possesso della patente categoria B ed automunita/o
Maggiori informazioni
•
sede di lavoro Bioggio, servizio esterno su tutto il territorio cantonale e possibilità di lavorare parzialmente in home office
•
grado di impiego previsto: 50-100%, da subito a tempo indeterminato
•
da lunedì a venerdì nei consueti orari in vigore nel settore
•
retribuzione salariale da concordare in base alle qualifiche e capacità
Cosa offriamo
•
Settimana di 40 ore
•
Team altamente motivato
•
Infrastruttura moderna
•
25 giorni di ferie, 30 giorni di ferie con più di 50 anni
•
Assicurazione privata contro gli infortuni
•
Ulteriore opportunità di formazione
Candidatura
Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura via e-mail.
Postulez des maintenant pour ce poste de Collaboratrice/collaboratore servizio formazione (m/w) a Bioggio.
Cassa Dei Medici Cooperativa è una delle aziende leader nella gestione amministrativa degli studi ambulatoriali. Supporta medici, studi di gruppo ed altri fornitori di prestazioni con soluzioni IT specifiche per il settore e pacchetti di servizi completi. Dalla gestione degli appuntamenti alla cartella clinica elettronica completamente strutturata, fino al sistema di fatturazione, vengono coperti tutti i processi di uno studio. Disponiamo di solide conoscenze nel settore della sanità.
Cerchiamo una persona disponibile da subito o data da concordare per la funzione di:
Collaboratrice/collaboratore servizio formazione (m/w)
Grado di occupazione: 50-100%
Inizio: da subito
Durata: indeterminata
Luogo di lavoro: Bioggio
Compiti principali
•
analisi e valutazione dei bisogni dei clienti in funzione della soluzione software scelta
•
accompagnamento, supporto e formazione ai clienti sui nostri prodotti informatici, in sede e in loco
•
preparazione e creazione di diversi supporti all’apprendimento (video, webinar, istruzioni, ecc.) così come possibilità di sviluppo di nuovi contenuti formativi
•
modifica e aggiornamento documentazione formativa
•
pianificazione, coordinazione ed organizzazione del lavoro autonoma
Requisiti
•
residenza nella regione di competenza
•
esperienza nel settore sanitario-ambulatoriale
•
conoscenze dei nostri prodotti informatici costituirà titolo preferenziale
•
piacere nel contatto con i clienti e nella formazione
•
buona conoscenza, affinità e dimestichezza con tools informatici
•
lingua: ottima conoscenza della lingua italiana, buone conoscenze di un’altra lingua nazionale o inglese
•
capacità di lavorare in team
•
personalità comunicativa, attiva e aperta
•
buona capacità di gestione del lavoro in autonomia, precisione e capacità di trovare soluzioni adatte alle esigenze dei clienti e al contesto
•
in possesso della patente categoria B ed automunita/o
Maggiori informazioni
•
sede di lavoro Bioggio, servizio esterno su tutto il territorio cantonale e possibilità di lavorare parzialmente in home office
•
grado di impiego previsto: 50-100%, da subito a tempo indeterminato
•
da lunedì a venerdì nei consueti orari in vigore nel settore
•
retribuzione salariale da concordare in base alle qualifiche e capacità
Cosa offriamo
•
Settimana di 40 ore
•
Team altamente motivato
•
Infrastruttura moderna
•
25 giorni di ferie, 30 giorni di ferie con più di 50 anni
•
Assicurazione privata contro gli infortuni
•
Ulteriore opportunità di formazione
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez jobs.ch pour des benchmarks par secteur.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.