Description du poste Conseiller/ère à la clientèle Assurance toutes branches Agence de Neuchâtel à Suisse
Visana recherche un conseiller à la clientèle en assurance à Neuchâtel.
Rejoignez une équipe engagée et bienveillante !
TâchesAssurer le conseil téléphonique et personnel des clients.
Identifier et développer les opportunités dans le portefeuille client.
Élaborer des offres sur mesure selon les besoins des clients.
CompétencesFormation commerciale et expérience en vente ou contact client.
Excellentes compétences en communication et en conseil.
Capacité à travailler de manière structurée et orientée résultats.100%Nous convainquons par notre engagement, notre amabilité et notre compétence.
Avec toi, nous voulons conseiller notre clientèle de manière encore plus ciblée et globale et développer une valeur ajoutée durable et de nouveaux contrats, à partir de relations pré-existantes.
Dans ce rôle, tu conseilles activement, tu identifies systématiquement les potentiels dans le portefeuille et tu contribues de manière mesurable au succès de notre agence, grâce à des ventes croisées et à des relèvements de couverture de qualité.
Ton activité
Tu travailles au service de venteinternedans notre agence de Neuchâtel
Tu es lapremière personne de contactau téléphone et à la réception et tu réponds de manièrecompétenteà notre clientèle
Tu effectues des entretiens deconseil téléphoniques et personnelset tu identifies de manière ciblée les opportunités de conseil et de conclusion de contrats dans le portefeuille
Tu élabores desoffres sur mesure, adaptes les couvertures d'assurance en fonction des besoins et mutes les données de la clientèle
Tu entretiens activement les relations avec la clientèle actuelle et tules développes systématiquement(vente croisée et relèvement de couvertures)Tu réponds aux demandes écrites de la clientèle,de manière autonome, efficace et dans le respect de la qualité, conformément aux directives de Visana
Ton profil
Tu as une formation commerciale et de l'expérience dans lecontact avec la clientèle ou la vente
Tu as plaisir à conseiller la clientèle de manière globale, orientée aux solutions et fiable
Idéalement, tu as unecertificationAFATu communiques de manière claire, aimable et convaincante,aussi dans des situations d'entretien exigeantes
Tes connaissances en français sont très bonnes; toute autre langue supplémentaire est un atout
Tu travailles de manière structurée, fiable et orientée aux résultats et tu maîtrises les programmes Office usuels
Tu en apprendras plus sur notre Visana, du point de vue de nos collaborateurs et collaboratrices
ContactAvons-nous réussi à te convaincre?
Si tel est le cas, nous nous réjouissons de recevoir ton dossier de candidature via le bouton «
Postuler maintenant».
Pour ce poste, les candidatures provenant des agences de placement ne seront pas prises en considération.
As-tu encore des questions?
Nous sommes volontiers à ta disposition pour un échange téléphonique et serons ravis de t'en dire davantage sur le poste à pourvoir et notre culture d'entreprise.
Emilie RaemyHR Recruiting Partner
Christophe Terre
Agent général032 344 41 20À notre sujet
En tant que collaboratrices et collaborateurs de Visana, nous construisons le futur du système de la santé, avec passion et un flair pour l'innovation.
Veux-tu aussi y contribuer?
Alors tu es à la bonne adresse!
Avec ses quelques 900 000 clientes et clients privés, Visana est un assureur-maladie leader dans le domaine de l'assurance complémentaire et l'assurance de choses.
Son siège est à Berne.
Dans nos collaborations ainsi qu'avec notre clientèle, nous entretenons des relations fiables, sympathiques et simples.
Nous t'offrons la possibilité de développer tes compétences et la flexibilité nécessaire pour que tu puisses concilier vie professionnelle et vie privée.
Booste ta carrière en nous rejoignant.
Notre équipe se réjouit de t'accueillir!
Compétences requises
Temps plein
Neuchâtel
Assurances