Consultant Solution ServiceNow 80–100 %

Abraxas, leader en solutions IT, connecte administrations et entreprises. Rejoignez un environnement innovant avec des avantages attractifs.TâchesConseiller les clients sur le Service Management et ses aspects techniques.Analyser les besoins clients et concevoir des solutions adaptées.Implémenter et personnaliser les composants ServiceNow pour les clients.CompétencesFormation en informatique avec expérience en ServiceNow requise.Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique.Compétences en analyse et optimisation de processus complexes.Nous connectons les administrations suisses, les autorités, les entreprises et la population avec des solutions et services informatiques efficaces, sûrs et cohérents.Consultant Solution ServiceNow 80–100 %Saint-Gall ou Aéroport de ZurichVous êtes un consultant solution ServiceNow expérimenté ou souhaitez vous développer dans ce domaine passionnant de la gestion des services informatiques ? Vous souhaitez travailler de manière globale et interdisciplinaire ? Alors vous êtes au bon endroit dans le domaine ServiceNow chez Abraxas !Pour soutenir nos clients dans la mise en œuvre de stratégies informatiques tournées vers l’avenir, nous comptons sur les esprits les plus brillants. En plus de façonner activement et de faire évoluer ServiceNow, vous pouvez également remettre en question les conditions-cadres et le statu quo. Les collaborateurs se voient ainsi confier de nombreuses compétences et marges de décision, ce qui permet un travail agile, efficace et orienté vers les objectifs au sein d’une équipe moderne.Pour notre site àSaint-Gall ou à l’aéroport de Zurich, nous recherchonsdès maintenant ou selon accord une personne engagéeen tant que Consultant Solution ServiceNow.Votre rôleConseiller nos clients internes et externes sur les questions techniques dans le domaine de la gestion des servicesRecueillir les exigences des clients et élaborer des conceptions de solutions ainsi que des spécificationsArchitecture, mise en œuvre, personnalisation et maintenance des composants ServiceNow pour nos clients internes et externes (plateforme, modules et portails ServiceNow)Optimiser, digitaliser et automatiser nos processusRéaliser et accompagner les tests de modules ou composants, les UAT jusqu’aux validations clientsPromouvoir la standardisation ou l’automatisation et encourager le partage des connaissances techniquesVotre profilFormation en informatique (par ex. certificat fédéral de capacité/diplôme, HF, FH ou qualification équivalente)Expérience en ingénierie des exigences ou analyse métierExpérience professionnelle en configuration, développement et exploitation de ServiceNowExpérience en modélisation de données CMDB un atoutPersonnalité autonome et proactive, aimant prendre des responsabilités et agir de manière cibléeEsprit d’équipe, habitué à s’impliquer dans un environnement de travail innovant et dynamiqueCapacité de pensée systémique et aptitude à analyser et optimiser des contextes complexesLa maîtrise courante de l’allemand facilite vos échanges avec notre clientèleVos avantagesJusqu’à 60 % de télétravail possible pour un poste à 100 %Achat de vacances (2 semaines par an)Semaine de 41h avec horaires flexibles pour un poste à temps pleinAu moins 25 jours de vacances par anFinancement ou temps de formation continue à 100 %Abonnement demi-tarif CFF gratuit pour tous les collaborateursNous entretenons une culture du tutoiement ouverte – n’hésitez donc pas à nous envoyer votre candidature directement en utilisant le tutoiement.Nous n’acceptons pas de dossiers de cabinets de recrutement pour ce poste. Merci de votre compréhension et de votre considération.