Digital Service Manager (m/w/d) — Eidgenössische Finanzmarktaufsicht FINMA | CH-Jobs

Eidgenössische Finanzmarktaufsicht FINMA

Digital Service Manager (m/w/d)

Temps plein
Zürich · ZH
Publié le 23 May 2026
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Description du poste

Eidgenössische Finanzmarktaufsicht FINMA recrute un(e) Digital Service Manager (m/w/d) a Zürich.

Als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT treiben Sie die Digitalisierung aktiv voran!
Digital Service Manager (m/w/d)
Die FINMA beaufsichtigt den Schweizer Finanzmarkt. Sie schützt die Interessen der Anlegerinnen und Anleger, Gläubiger und Versicherten und trägt mit ihrer Aufsicht zur Stabilität und Wettbewerbsfähigkeit der Finanzmarktakteure bei. Dafür engagieren sich täglich über 800 kompetente und motivierte Mitarbeitende.
Wir bieten Ihnen im Geschäftsbereich Operations eine Tätigkeit als
Hauptaufgaben

Entwicklung, Orchestrierung und Umsetzungsverantwortung der digitalen Roadmap für verschiedene Capabilities (fachliche Geschäftsfähigkeiten der FINMA) in enger Abstimmung mit den Fachbereichen und dem Programm Digitalstrategie

Übernahme der fachlichen Führung mehrerer interdisziplinärer IT Service Teams für ausgewählte Geschäftsfähigkeiten, um hochwertige IT Services (weiter) zu entwickeln, speziell im Kontext HR, Finanzen, und interne/externe Kommunikation

Zusammenarbeit mit (Business) Stakeholdern und virtuellen IT Service Teams bezüglich neuer Features über ihren gesamten Lebenszyklus – von der Anforderungsanalyse, über die Begleitung der Entwicklung, dem Testing und deren Go Live, um wirksame und nachhaltige digitale Lösungen für die FINMA zu entwickeln

Zusammenarbeit mit weiteren IT-Stakeholdern, wie Business Analysten und Application Managern

Nutzung Ihrer ausgewiesenen Erfahrung in projektbezogenem, agilem Arbeiten und Verständnis für die Trends und Entwicklungen in der Digitalisierung
Profil

Hochschul- oder Fachhochschulabschluss (Bachelor und/oder Master) oder vergleichbare Aus- und Weiterbildungen, vorzugsweise mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund

Mind. sechs Jahre Berufserfahrung an der Schnittstelle zwischen Fach und IT oder in einer vergleichbaren Tätigkeit im Digitalisierungsumfeld

Erfahrung in der Führung interdisziplinärer Teams (disziplinarische oder Fachführung), adressatengerechte Kommunikation über alle Stufen wie auch Fähigkeit, Mitarbeitende zu begeistern

Know-how im Bereich SAP (insb. FIN / HR inkl. SuccessFactors, SAC und Datasphere) von grossem Vorteil

Verantwortungsbewusstsein und eigenständiges, lösungsorientiertes Arbeiten

Ausgeprägte IT-Affinität, Kundenorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein

Erfahrungen im Bereich agiler Arbeitsmethoden (SAFe, Scrum) sind ein grosses Plus

Sehr gute Deutschkenntnisse (C2), Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
Perspektiven
Wir sind der richtige Arbeitgeber für engagierte Mitarbeitende, die Herausforderungen suchen und rasch Verantwortung übernehmen wollen. Bei uns erwarten Sie fortschrittliche Anstellungsbedingungen, flexible Arbeitszeitsysteme und zentrale Arbeitsstandorte.
Janine Barrios gibt gerne Auskunft.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez jobs.ch pour des benchmarks par secteur.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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