Schindler Aufzüge AG
Agir AG
Dispatcheur (h/f/d)
Description du poste
Rejoignez notre équipe dynamique à Zurich, spécialisée en transport! Vous aurez l'opportunité de contribuer à un projet de digitalisation innovant.
Tâches
- Agir en tant que premier point de contact pour les clients.
- Gérer les commandes et résoudre les demandes des clients.
- Planifier efficacement les chauffeurs et surveiller les tournées.
Compétences
- Expérience en transport ou logistique, idéalement dans le recyclage.
- Capacité à penser de manière entrepreneuriale et proactive.
- Excellentes compétences en communication en allemand.
Si vous avez une certaine expérience professionnelle et de vie, mais que vous vous considérez en même temps comme flexible, innovant et dynamique, cela pourrait convenir. Nous recherchons une personnalité motivée avec de bonnes connaissances géographiques dans la grande région de Zurich, y compris la région de Knonauer Amt et Limmattal.
Pour renforcer notre équipe de dispatcheurs, nous cherchons peut-être exactement vous !
Les personnes en reconversion avec une expérience dans le secteur sont également les bienvenues !
Vos tâches
- Premier point de contact pour le client et donc représentation de l'entreprise à l'extérieur
- Réception des commandes et traitement professionnel des autres demandes des clients
- Planification prévisionnelle et efficace de l'affectation de nos chauffeurs et véhicules
- Surveillance des tournées (initier proactivement des modifications de tournées si nécessaire et économiquement judicieux)
- Autorité hiérarchique technique sur les chauffeurs ; échange étroit et constant ainsi que point de contact pour les questions
- Contrôle et suivi des bons de livraison et rapports
- Participation innovante à notre projet de numérisation à venir
Votre profil
- Expérience professionnelle dans le transport et la planification, idéalement dans le secteur des matériaux de construction et du recyclage (ou dans un environnement similaire)
- Formation achevée en tant que dispatcheur/trice transport & logistique un atout
- Capacité à penser de manière entrepreneuriale et prévoyante
- Goût pour l'innovation, l'orientation client et service
- Personnalité équilibrée capable de garder son calme dans des situations stressantes
- Très bonnes connaissances en allemand indispensables (niveau minimum C1 ou langue maternelle)
Notre offre
Nous vous proposons un emploi fixe dans un environnement dynamique et vivant. Chez nous, aucun jour ne ressemble à un autre, mais chaque jour est rempli de tâches et de défis passionnants. Nous vous offrons la possibilité de participer dès le début à un processus de numérisation et de contribuer à faire avancer Agir. En tant que dispatcheur/trice, vous êtes notre vitrine et occupez une fonction clé responsable. Vous êtes prêt pour la prochaine étape ? Votre esprit engagé et intelligent sera apprécié chez nous.
Chez nous, vous trouverez une hiérarchie plate, une ambiance collégiale, beaucoup de liberté et de responsabilité individuelle. Les voies de décision sont courtes et la motivation est grande pour faire bouger les choses ensemble. Nos locaux de bureau bénéficient d'une très bonne connexion aux transports en commun et à l'autoroute, et nos employés profitent de places de parking gratuites.
Nous attendons votre candidature en ligne avec impatience.
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