Employé(e) de service interne (h/f)

Vous chez nous. Simplement bien. Faites-vous partie de l'équipe pour conduire ensemble, avec environ 1300 collègues, la technique du bâtiment vers l'avenir ? Que ce soit en première ligne, au cœur de l'exploitation ou en coulisses - Meier Tobler a aussi pour vous le poste de rêve idéal. Nous souhaitons vous accueillir chez nous en tant que
Employé(e) de service interne (h/f)
Nous avons plein de tâches passionnantes pour vous :
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Vous êtes la première personne de contact pour nos clients de service et les groupes d'intérêt internes principalement par téléphone, mais aussi par email pour toutes les questions concernant nos offres de service
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Vous recevez les demandes des clients et enregistrez les pannes de chauffage
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Vous gérez facilement la facturation des prestations et les ajustements de factures
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La saisie des contrats de service et des modifications contractuelles vous est aisée
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Avec votre flair communicatif, vous relancez les offres par téléphone et concluez des contrats
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En tant que talent communicatif, vous traitez les réclamations avec le bon sens et cherchez des solutions interservices
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Vous prenez en charge une grande variété de diverses tâches administratives
Pour notre succès commun, vous apportez :
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Une formation achevée (commerciale, dialogue client, vente) ainsi qu'une expérience de bureau (téléphonie, systèmes informatiques) et une maîtrise assurée de l'allemand
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De préférence une première expérience professionnelle dans une activité à contact intensif (téléphonique) (centre d'appels, service client)
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Vous placez les clients au centre de votre travail quotidien et valorisez le SERVICE
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Vous êtes à l'aise dans un environnement animé et intense (activité saisonnière), résistant au stress et capable de travailler de manière concentrée sous pression et avec de gros volumes
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Une personnalité ouverte, proactive et sociable
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Vous pensez en solutions au-delà des frontières départementales
Tout cela vous convient ? Parfait ! Alors nous voulons faire votre connaissance. Postulez dès maintenant en ligne. Vous avez des questions ? Andrea Zweifel se fera un plaisir d'y répondre.