ISS Schweiz
ISS Schweiz
Employée d'accueil 60%
Description du poste
Rejoignez ISS en tant qu'Employée de Réception à 60%. Profitez d'un environnement professionnel stimulant.
Tâches
- Accueillir chaleureusement clients et visiteurs, en plusieurs langues.
- Gérer les appels et emails de manière efficace et professionnelle.
- Organiser les salles de réunion et traiter les demandes administratives.
Compétences
- Expérience en réception, excellentes compétences linguistiques requises.
- Orientée client avec un excellent relationnel.
- Compétences informatiques solides et maîtrise des outils en ligne.
Chez ISS, nous nous appelons tous des Placemakers. Notre objectif est que nos clients trouvent un environnement optimal à leur poste de travail et s'y sentent bien. Nos 14'000 collaborateurs/Placemakers ont une grande compréhension du service pour répondre aux différents besoins des clients. Nous les satisfaisons selon les exigences de qualité les plus élevées.
Es-tu à la recherche d'un nouveau défi et souhaites-tu un rôle central dans un environnement international exigeant ? Avec ton orientation service, ta professionnalité et tes compétences linguistiques, tu relèves les défis quotidiens à l'accueil et enthousiasmes les clients par ta proactivité et ta fiabilité.
Tu assumes une fonction de pivot importante et es en poste dans le cadre d'un taux d'occupation de 60 % les lundis, jeudis et vendredis.
Nous nous réjouissons de te rencontrer !
Tes principales tâches :
- Tu accueilles chaleureusement et professionnellement les clients, visiteurs et collaborateurs. Tu réponds aux appels en allemand, anglais et français et les transmets de manière compétente. Tu traites efficacement les e-mails, le courrier et les envois de coursiers. Tu gères de manière fiable les accès et les badges. Tu organises et réserves les salles de réunion. Tu traites les commandes clients dans le système approprié. Tu assumes des tâches administratives telles que la gestion des places de parking, les commandes et les clarifications détaillées.
Ton profil :
- Expérience professionnelle dans une fonction similaire
- Très bonnes connaissances de l'allemand ainsi que bonnes connaissances de l'anglais et du français à l'oral et à l'écrit
- Bonnes compétences informatiques et compréhension de l'utilisation de divers outils en ligne
- Orientation client et service prononcée ainsi qu'une attitude engageante et de très bonnes manières
- Casier judiciaire et registre des poursuites irréprochables
Prêt(e) pour nous ? Nous le sommes pour toi !
Chaque jour, chez ISS Suisse, nous veillons à ce que les bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14'000 collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse où plus d'un million de personnes peuvent se sentir bien et s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients. En tant qu'employeur, nous misons sur des conditions d'emploi équitables, un salaire égal pour un travail équivalent et des emplois sûrs. La reconnaissance est pour nous plus qu'une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui assume des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
- CV — antichronologique, photo recommandée
- Lettre de motivation — personnalisée
- Diplômes et certificats
- Références professionnelles
- Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ? ▾
CV :
- 2 pages maximum
- Compétences linguistiques détaillées
Lettre :
- 1 page, adressée nominativement
- Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse ▾
- Accusé de réception — 2–5 jours
- Premier retour — 1–3 semaines
- Entretien — 2–4 semaines
- Décision — 4–8 semaines
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
UE/AELE :
- Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)
Hors UE/AELE :
- Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation ▾
- Salaires en brut annuel
- 13ème salaire très courant
- Négociation possible à l'offre
💡 Consultez jobs.ch pour les benchmarks.
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