Export Customer Administrator

Hast du eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, bringst Erfahrung im Customer Service mit und möchtest die komplette administrative Auftragsabwicklung für internationale Kunden übernehmen? Dann haben wir die passende Stelle für dich.
Wir suchen Verstärkung für ein international tätiges technisches Industrieunternehmen, das seine Produkte weltweit vertreibt.
Export Customer Administrator
Über die Position
Als Export Customer Administrator bist du die zentrale administrative Schnittstelle für internationale Kunden und betreust den gesamten Auftragsabwicklungsprozess im Backoffice von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung.
Deine Aufgaben
Deine Aufgaben
Angebote erstellen:
Angebote für internationale Kunden selbstständig ausarbeiten und aufbereiten.
Aufträge erfassen:
eingehende Kundenaufträge im ERP-System (SAP) erfassen, prüfen und abwickeln.
Zollpapiere erstellen:
sämtliche erforderlichen Export- und Zolldokumente ordnungsgemäß vorbereiten und ausstellen.
Kunden betreuen:
Exportkunden von A bis Z schriftlich und administrativ vollumfänglich begleiten.
Schnittstellen koordinieren:
eng mit internen Stellen wie Logistik und Vertrieb zusammenarbeiten, um pünktliche Lieferungen sicherzustellen.
Anforderungen
Ausbildung:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung:
Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Support mit technischem Verständnis
Exportwissen:
Praktische Kenntnisse in der kompletten Auftragsabwicklung inklusive Erstellung von Zolldokumenten
IT-Kenntnisse:
Sicherer Umgang mit MS-Office sowie praktische Erfahrung mit SAP / GTS S/4HANA
Sprachen:
Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
Arbeitsweise:
Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Präzision und Selbstständigkeit
Nice-to-Have:
Zusatzsprachen:
Gute Kenntnisse in Französisch
Weiterbildung:
Qualifikation oder Fachausbildung im Bereich Außenhandel / Export
Benefits:
Flexibilität:
Möglichkeit für Homeoffice nach gründlicher Einarbeitung und Absprache
Anstellung:
Unbefristete Festanstellung im 100%-Pensum
Einarbeitung:
Strukturierte Einarbeitungsphase vor Ort für einen optimalen Start
Unser Rekrutierungsprozess
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Erstes Telefoninterview
Online-Interview mit unserem Recruitment-Team
Online-Interview mit den Hiring Managern
Gegenseitiges Kennenlernen vor Ort
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