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Fachspezialist:in Digital Banking Support (wiLLBe)

Temps plein
Vaduz, ZH
Publié le 27 Mar 2026
23 vues
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Description du poste

Ihre Rolle:
  • Beantwortung von Kundenanfragen zu wiLLBe unserem Finanz- App für digitale Vermögensverwaltung
  • Sicherstellung telefonischer Erreichbarkeit und Beratung
  • Beantworten von E-Mails, Bankmitteilungen etc.
  • Unterstützung im Kunden-Onboarding
  • Sie wirken proaktiv in der steten Optimierung unserer digitalen Kanäle mit
Ihre Ausbildung und Erfahrung:
  • Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung
  • Idealerweise kennen Sie die Finanzdienstleistungsbranche, insbesondere den Zahlungsverkehr sowie Avaloq
  • Sie haben ein grosses Interesse und sichere Fähigkeiten im Umgang mit digitalen Technologien
  • Deutsch ist Ihre Muttersprache, Englisch beherrschen Sie in Wort und Schrift
Ihre Arbeitsweise:
  • Sie haben die Gabe, Ihr Wissen einfach und verständlich an unterschiedliche Zielgruppen weiterzugeben
  • Sie sind kommunikationsfreudig, haben Spass an intensiven Kontakten nach innen und aussen und haben ein hohes Service- und Qualitätsbewusstsein
  • Sie sind belastbar, eigeninitiativ und sehr zuverlässig
Ihr Team:

Unser wiLLBe Team bildet die erste Anlaufstelle für die in- und ausländischen Privatkunden. Dies bedeutet, dass alle Kundenkontakte, rund um unser Finanz-App, durch unser wiLLBe Team bedient werden. Das Team ist Teil des E-Banking Supports und besteht insgesamt aus 10 Fachspezialisten und Fachspezialistinnen.

Ihre Perspektive bei uns:

Als Fachspezialist:in im wiLLBe Support spielen Sie eine zentrale Rolle in der Unterstützung unserer Kunden in der Finanz-App wiLLBe für digitale Vermögensverwaltung. Der rasche und konsequente Ausbau unserer Digitalisierung bietet interessante Perspektiven.

Compétences & mots-clés

Banques / Instituts financiers D veloppement software Développement software Eschen Fachspezialist:in Digital Banking Support (wiLLBe) Informatique (IT) / T l comm. Offres d'emploi Temps plein

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