Description du poste Front Office Mitarbeiter:in - Hotel Pullman Basel Europe à Suisse
Rejoignez l'
équipe dynamique du Pullman Basel Europe, un hôtel de luxe.
Profitez d'un environnement de travail stimulant avec de nombreux avantages.
TâchesGérer le processus de check-in et check-out des clients.
Assurer la conciergerie et la satisfaction des clients.
Effectuer diverses
tâches administratives et de réservation.
CompétencesFormation en hôtellerie et expérience à la réception souhaitées.
Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, le français est un plus.
Sens du service, flexibilité et esprit d'
équipe requis.
Die BÂLE HOTELS GROUP vereint unter einem Dach sechs Hotels und zwei Tagungszent-ren, die für Gastfreundschaft, höchsten Komfort und Leidenschaft für die Gastronomie stehen.
Dazu zählen das Hotel Pullman Basel Europe****, das Hotel Victoria****, das Hotel Basler-tor*** und das Boutique-Hotel Märthof**** in Basel, das Hotel Savoy**** in Bern, das Holiday Inn Express*** in Oftringen, das Coop Tagungszentrum in Muttenz sowie das Hôtel du Léman centre de séminaire in Jongny.
Gemeinsam schaffen sie einzigartige Erlebnisse für Reisende, Tagungsgäste und Genussliebhaber.
Das Pullman in Basel überzeugt durch seine ideale Lage nahe der Altstadt, des Kongresszentrums und des Messegeländes.
Neben den 141 stilvoll eingerichteten Zimmer bietet das Hotel mit 7 moderne und lichtdurchflutete Konferenzräume maximale Veranstaltungsfreiheit für geschäftliche und private Empfänge.
Ein Fitnessstudio steht, mit Blick auf den Garten, ebenfalls zur Verfügung.
Im Bistro Europe trifft man sich zum ungezwungenen Lunch oder Dinner und freut sich an der Bar über leckere Drinks.
Front Office Mitarbeiter:in - Hotel Pullman Basel Europe
Aufgaben
Zusammen mit Ihrem Team sind Sie für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption zuständig.
Zu den Hauptaufgaben gehören:
Check-In und Check-OutGästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten
Aktiver Zusatzverkauf
Telefondienst
Entgegennahme und Bearbeitung individueller ReservierungenGästekorrespondenz
Diverse administrative Aufgaben
Anforderungen
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil
Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift
Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil
Zuverlässig, teamfähig, flexibel, belastbar mit offenem Auftreten
Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit
Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen
Hohe Einsatzbereitschaft auch an den Wochenenden und Feiertagen
Was wir bietenbis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe
Treueprämie5 Wochen Ferien
Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen
Hoteleigene Mitarbeitende-Trinkflaschen:
Gemeinsam gegen Plastikverwendung
Du- & "
Heartist"-Kultur
Update-Fitness:
Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement
Deine Ansprechpersonder Coop Genossenschaft
Diana Latigan
Human Resources
Compétences requises
Temps plein
Hôtellerie / Restauration / Tourisme
Hotel Pullman Basel Europe, Basel