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Société Coopérative d'Habitation Lausanne
Gestionnaire 360
Temps plein
📋
Description du poste
Société Coopérative d'Habitation Lausanne est a la recherche d'un(e) Gestionnaire 360 pour son site de Lausanne.
Un ADN coopératif, un esprit participatif, une vision pour l'avenir.
Vous désirez rejoindre une société coopérative leader en pleine évolution et expansion ?
La
Société Coopérative d’Habitation Lausanne
est une société d’utilité publique sans but lucratif. Modernisant ses pratiques, la SCHL réorganise sa gérance afin de mieux accompagner nos sociétaires-locataires dans leur logement.
Dans ce cadre, nous sommes à la est a la recherche de d’un-e nouveau-elle :
Gestionnaire 360
Vos principales missions
•
Réception et traitement du courrier et des appels téléphoniques en lien avec les immeubles
•
Prise de rendez-vous, coordination des agendas pour les interventions techniques
•
Rédaction de courriers, notes aux locataires, demandes de devis, bons de commandes et adjudications
•
Coordination entre entreprises, locataires, gérants et concierges
•
Analyse des dossiers, sélection des candidats en collaboration avec les gérants et préparation des baux à loyer, avenants et autres documents contractuels
•
Calcul des variations de loyers
•
Contacts réguliers avec la Direction du Logement, l’Office Communal du Logement ou l’Office Fédéral du Logement pour les dossiers nécessitant un échange d’informations
•
Coordination avec les divers services : comptabilité, projets et sociétariat selon les cas, notamment dans le cadre de rocades de locataires lors d'importants travaux de rénovation ou lors de la mise en place de nouveaux mandats
•
Contribution à l’amélioration continue des processus : simplification, documentation, standardisation
Participation active à la vie de l’équipe 360 : réunions, échanges, co-organisation
Votre profil
•
Connaissance approfondie de la législation sur les baux à loyer et des logements subventionnés
•
Excellentes compétences relationnelles et sens du service
•
Maîtrise des outils de gestion locative (Quorum, MS Office)
•
Autonomie, organisation et rigueur dans la gestion de son portefeuille
•
Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire, à communiquer clairement, impliquant une disponibilité au-delà du strict cahier des charges : selon les circonstances et par exemple s'occuper de la réception (guichet).
•
Adhérer à l’esprit de la coopérative et en promouvoir ses valeurs
Notre offre
•
Des projets ambitieux, qualitatifs et durables
•
Des conditions de travail attractives, d'excellentes prestations sociales et un cadre de travail moderne et agréable
•
Des outils de travail performants, avec une stratégie digitale en plein développement
•
La possibilité de s'impliquer pleinement dans l'évolution de la société grâce à une démarche participative
•
Une atmosphère de travail dynamique et engagée
Votre prochaine etape professionnelle commence ici.
Un ADN coopératif, un esprit participatif, une vision pour l'avenir.
Vous désirez rejoindre une société coopérative leader en pleine évolution et expansion ?
La
Société Coopérative d’Habitation Lausanne
est une société d’utilité publique sans but lucratif. Modernisant ses pratiques, la SCHL réorganise sa gérance afin de mieux accompagner nos sociétaires-locataires dans leur logement.
Dans ce cadre, nous sommes à la est a la recherche de d’un-e nouveau-elle :
Gestionnaire 360
Vos principales missions
•
Réception et traitement du courrier et des appels téléphoniques en lien avec les immeubles
•
Prise de rendez-vous, coordination des agendas pour les interventions techniques
•
Rédaction de courriers, notes aux locataires, demandes de devis, bons de commandes et adjudications
•
Coordination entre entreprises, locataires, gérants et concierges
•
Analyse des dossiers, sélection des candidats en collaboration avec les gérants et préparation des baux à loyer, avenants et autres documents contractuels
•
Calcul des variations de loyers
•
Contacts réguliers avec la Direction du Logement, l’Office Communal du Logement ou l’Office Fédéral du Logement pour les dossiers nécessitant un échange d’informations
•
Coordination avec les divers services : comptabilité, projets et sociétariat selon les cas, notamment dans le cadre de rocades de locataires lors d'importants travaux de rénovation ou lors de la mise en place de nouveaux mandats
•
Contribution à l’amélioration continue des processus : simplification, documentation, standardisation
Participation active à la vie de l’équipe 360 : réunions, échanges, co-organisation
Votre profil
•
Connaissance approfondie de la législation sur les baux à loyer et des logements subventionnés
•
Excellentes compétences relationnelles et sens du service
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Maîtrise des outils de gestion locative (Quorum, MS Office)
•
Autonomie, organisation et rigueur dans la gestion de son portefeuille
•
Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire, à communiquer clairement, impliquant une disponibilité au-delà du strict cahier des charges : selon les circonstances et par exemple s'occuper de la réception (guichet).
•
Adhérer à l’esprit de la coopérative et en promouvoir ses valeurs
Notre offre
•
Des projets ambitieux, qualitatifs et durables
•
Des conditions de travail attractives, d'excellentes prestations sociales et un cadre de travail moderne et agréable
•
Des outils de travail performants, avec une stratégie digitale en plein développement
•
La possibilité de s'impliquer pleinement dans l'évolution de la société grâce à une démarche participative
•
Une atmosphère de travail dynamique et engagée
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez jobs.ch pour des benchmarks par secteur.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.