AXA Versicherungen AG
ECA - Etablissement Cantonal d'assurance
Gestionnaire clientèle assurance Morges - 50%
Temps plein
📋
Description du poste
Offre d'emploi : Gestionnaire clientèle assurance Morges - 50% -- ECA - Etablissement Cantonal d'assurance, CH.
La gestion administrative et le contact client n’ont plus de secret pour vous ? Vous aimez allier rigueur, sens du service et esprit d’équipe au quotidien ?
Ce poste est fait pour vous !
Gestionnaire clientèle assurance Morges - 50%
Date d’entrée en fonction : Dès que possible
Au sein d’une équipe, vous serez responsable de gérer un portefeuille de clients dédiés. Vous suivrez les changements de domicile de nos habitants de la région de Morges et traiterez leurs polices d’assurance mobilier et bâtiment. Très à l’aise dans l’utilisation des outils informatiques, ces compétences vous seront essentielles pour mettre à jour les mutations de nos clients dans notre base de données informatiques.
Votre profil ?
Vous êtes titulaire d’un
CFC d’employé(e) de commerce
ou d’un titre jugé équivalent et bénéficiez de quelques années d’expérience dans le domaine administratif ou dans le secteur des assurances. La détention du
certificat AFA
constitue un atout apprécié.
À l’aise avec les outils informatiques
, vous maîtrisez parfaitement leur utilisation au quotidien et faites preuve d’aisance devant un ordinateur.
La connaissance de langues étrangères est un plus, vous permettant d’évoluer avec aisance dans un contexte professionnel diversifié.
Doté(e) d’un solide
sens des responsabilités
, vous êtes
orienté(e) clients
et accordez une grande importance à la qualité du service fourni. Vous appréciez le
activite en équipe
, contribuez activement à une collaboration harmonieuse et savez faire preuve de
fiabilité
et de
rigueur
dans l’exécution de vos missions.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où professionnalisme et esprit d’équipe sont les maîtres mots.
Les horaires de travail sont de 8h15 par jour pour un 100% à effectuer de manière flexible entre 6h00 et 20h00. Des permanences sont à assurer au sein de l’agence, en tournus avec vos collègues, afin d’assurer un service client optimal (8h00 - 12h15 - 13h30 - 17h00).
Le 50% est à répartir avec si possible une présence tous les jours du lundi au vendredi.
Intéressé(e) ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature d’ici au
24 juillet 2026
avec : CV, lettre de motivation, certificats de travail et copie des diplômes.
Et la suite :
Nous traitons et répondons à toutes les candidatures. Pour les personnes que nous souhaitons rencontrer, nous vous contacterons par téléphone pour vous convier à un 1er entretien. Vous rencontrerez votre futur responsable ainsi qu’une personne des ressources humaines. La suite du processus se compose d’un test de personnalité à effectuer en ligne et d’un 2ème entretien afin de débriefer son contenu.
Votre prochaine etape professionnelle commence ici.
La gestion administrative et le contact client n’ont plus de secret pour vous ? Vous aimez allier rigueur, sens du service et esprit d’équipe au quotidien ?
Ce poste est fait pour vous !
Gestionnaire clientèle assurance Morges - 50%
Date d’entrée en fonction : Dès que possible
Au sein d’une équipe, vous serez responsable de gérer un portefeuille de clients dédiés. Vous suivrez les changements de domicile de nos habitants de la région de Morges et traiterez leurs polices d’assurance mobilier et bâtiment. Très à l’aise dans l’utilisation des outils informatiques, ces compétences vous seront essentielles pour mettre à jour les mutations de nos clients dans notre base de données informatiques.
Votre profil ?
Vous êtes titulaire d’un
CFC d’employé(e) de commerce
ou d’un titre jugé équivalent et bénéficiez de quelques années d’expérience dans le domaine administratif ou dans le secteur des assurances. La détention du
certificat AFA
constitue un atout apprécié.
À l’aise avec les outils informatiques
, vous maîtrisez parfaitement leur utilisation au quotidien et faites preuve d’aisance devant un ordinateur.
La connaissance de langues étrangères est un plus, vous permettant d’évoluer avec aisance dans un contexte professionnel diversifié.
Doté(e) d’un solide
sens des responsabilités
, vous êtes
orienté(e) clients
et accordez une grande importance à la qualité du service fourni. Vous appréciez le
activite en équipe
, contribuez activement à une collaboration harmonieuse et savez faire preuve de
fiabilité
et de
rigueur
dans l’exécution de vos missions.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où professionnalisme et esprit d’équipe sont les maîtres mots.
Les horaires de travail sont de 8h15 par jour pour un 100% à effectuer de manière flexible entre 6h00 et 20h00. Des permanences sont à assurer au sein de l’agence, en tournus avec vos collègues, afin d’assurer un service client optimal (8h00 - 12h15 - 13h30 - 17h00).
Le 50% est à répartir avec si possible une présence tous les jours du lundi au vendredi.
Intéressé(e) ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature d’ici au
24 juillet 2026
avec : CV, lettre de motivation, certificats de travail et copie des diplômes.
Et la suite :
Nous traitons et répondons à toutes les candidatures. Pour les personnes que nous souhaitons rencontrer, nous vous contacterons par téléphone pour vous convier à un 1er entretien. Vous rencontrerez votre futur responsable ainsi qu’une personne des ressources humaines. La suite du processus se compose d’un test de personnalité à effectuer en ligne et d’un 2ème entretien afin de débriefer son contenu.
Votre prochaine etape professionnelle commence ici.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez jobs.ch pour des benchmarks par secteur.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.