Gestionnaire de sinistres 80 - 100% (h/f/d) — ASSEPRO AG | CH-Jobs

ASSEPRO AG

Gestionnaire de sinistres 80 - 100% (h/f/d)

Temps plein
Zuri · ZH
Publié le 15 Jun 2026
Mis à jour le 15 Aug 2026
29 vues
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Description du poste

ASSEPRO AG recrute un(e) Gestionnaire de sinistres 80 - 100% (h/f/d) a Zürich.

ASSEPRO, avec 300 employés, se spécialise dans l'assurance de risques.
Tâches

Gérer les sinistres en assurance automobile et biens.

Collaborer avec des experts sur des cas complexes.

Assurer une gestion de sinistres efficace et de qualité.
Compétences

Trois ans d'expérience en gestion des sinistres requise.

Excellente orientation client et service.

Initiative et capacité à travailler de manière autonome.
ASSEPRO - SÉCURITÉ POUR LES ENTREPRISES
ASSEPRO compte environ 300 collaboratrices et collaborateurs et fait partie des prestataires actifs dans toute la Suisse en matière d’assurance des risques spéciaux, de prévoyance professionnelle et de courtage. Grâce à son indépendance, ses solutions innovantes et ses services sur mesure, nous créons de la valeur ajoutée pour nos clients.
Vous aimez prendre des responsabilités, vous avez de l’expérience dans la gestion des sinistres et vous vous sentez à l’aise dans un environnement PME ?
Notre filiale,
RMS Risk Management Service AG,
est spécialisée dans les assurances sur mesure de risques complexes, qu’elle propose en collaboration avec Lloyd’s et Markel. Vous y attend une fonction polyvalente et autonome en tant que
Gestionnaire de sinistres 80 - 100% (h/f/d)
Vos tâches
Vous faites partie d’une équipe engagée qui développe des solutions d’assurance individuelles pour des risques exigeants et contribuez au succès de notre organisation par le développement continu de notre service sinistres.

Traitement et règlement autonome des dossiers de sinistres en assurance véhicules à moteur (voitures anciennes) et assurance biens

Collaboration avec des spécialistes externes pour les sinistres complexes et dans le domaine de l’assurance Financial Lines

Interlocuteur pour les courtiers, clients et experts en sinistres

Assurer un traitement efficace, orienté client et de haute qualité des sinistres conformément aux directives

Enregistrement des sinistres dans nos systèmes d’assurance et bancaires

Création et développement de processus, standards et solutions dans la gestion des sinistres
Votre profil

Au moins trois ans d’expérience dans le traitement des sinistres d’assurance, idéalement en assurance véhicules à moteur et biens

Forte orientation client et service

Grand sens de l’initiative et capacité à aborder et réaliser les sujets de manière autonome

Joie de collaborer avec différents groupes d’intérêt

Maîtrise courante de l’allemand et de l’anglais, le français est un atout

Une certaine disponibilité pour des déplacements en Suisse est requise
Ce que nous vous offrons

Un domaine d’activité varié avec responsabilité et marge de manœuvre

La possibilité de développer le traitement des sinistres en un avantage concurrentiel

Des processus décisionnels courts dans un environnement collégial avec des formes de activite flexibles

Lieu de profession à Bâle ou Zurich
Vous vous sentez concerné(e) ?
Nous attendons volontiers vos dossiers de candidature sous forme électronique. Veuillez télécharger vos documents de candidature via jobs.ch.
Pour toute question, Patrizia Baur, CEO RMS AG (patrizia.baur@rms.ch) ou Monica Hernandez, responsable des ressources humaines, sont à votre disposition au +41 (0)58 590 45 15. Nous nous réjouissons de votre candidature !
Informations pour les agences de recrutement : RMS n’accepte pas de candidatures non sollicitées d’agences pour ce position. Nous déclinons toute responsabilité pour les candidatures non sollicitées ainsi que pour d’éventuels frais et vous remercions de votre compréhension.
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Détails du poste

Expérience Senior / Expert
Formation Bachelor / HES
Langues requises Français, Allemand, Anglais
Secteur Finance & Assurances

Compétences & mots-clés

🧮

Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

Net estimé / an
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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