Gestionnaire du service client / Helpdesk (100%

Poste à pourvoir rapidement : Gestionnaire du service client / Helpdesk (100% — EEat Sàrl (Nyon, temps plein).

EEat Sàrl est une société spécialisée dans les solutions IT et digitales. Dans le cadre de son expansion, l'entreprise renforce ses effectifs.

En tant que Gestionnaire du service client / Helpdesk (100%, vous interviendrez sur les missions ci-dessous :

• Rattaché(e) au service client, vous serez le(la) premier(ère) interlocuteur(trice) de nos clients. Vos
• responsabilités incluent :
• Support client :
• Prendre en charge les demandes par téléphone, email et autres canaux en
• Développer et maintenir des applications robustes et scalables
• S'impliquer dans aux revues de code et garantir la qualité logicielle
• Collaborer avec les équipes produit et design en méthode agile

Le profil recherché correspond aux critères suivants :

• Formation : CFC d'Employé(e) de commerce ou titre équivalent.
• Expertise : Une première background réussie dans la relation client est requise.
• Français : C2 (excellente expression orale et écrite)
• Suisse allemand : Langue maternelle (excellente expression orale et écrite)
• Formation supérieure en informatique, génie logiciel ou équivalent
• Expérience confirmée dans un rôle similaire

Ce que nous offrons :

• Nous rallier eEAT, c'est intégrer un environnement où le respect et la confiance priment :
• Un poste varié au sein d'une équipe proactif, soudée et conviviale.
• Des responsabilités concrètes dans une groupe en constante évolution.
• Environnement de travail moderne et flexible
• Télétravail partiel possible

Prêt(e) à relever ce défi ? Postulez dès maintenant pour ce opportunité de Gestionnaire du service client / Helpdesk (100% à Nyon.