Gruppenleiter Aufzug Service (m/w/d)

Grundlegende Funktion
Für die Servicegruppe Berner Oberland brauchen wir deine Unterstützung!
Du bist verantwortlich für den Betrieb der Aufzugsanlagen in den dir zugeteilten Einsatzgebieten im Raum Bern. Dabei arbeitest du eng mit deinen Servicetechnikern im Feld zusammen, die ihrerseits für die periodischen Wartungsarbeiten sowie die rasche
Störungsbehebung zuständig sind. Als Vertreter von OTIS betreust du zudem unsere Kunden im Rahmen unserer Service-Excellence-Politik.
Hauptaufgaben
Einarbeitung neuer Mitarbeitenden und Überwachung der Einhaltung von Wartungs und Sicherheitsrichtlinien
Transport von Material aus dem Lager in Arbeitsbereiche
Unterstützung des Service Supervisors bei der Organisation von Touren, Planung und Teamkoordination
Beratung und Unterstützung von Servicetechnikern bei komplexen Wartungsarbeiten und Fehlerbehebungen
Personenbefreiung aus Aufzügen
Erkennen von Sicherheitsrisiken und Mitwirken bei der Umsetzung von Verbesserungs- massnahmen
Sicherstellung der Einhaltung der absoluten Unternehmensgrundsätze (Sicherheit, Qualität, Ethik) und aller geltenden Richtlinien, Normen, Prozessen sowie Weisungen
Qualifikationen/ Erfahrung/ Kenntnisse
Du hast elektromechanische Kenntnisse und kennst dich womöglich mit alter und neuer Technik aus und magst Smartphone Apps
Du führst die dir zugeteilten Mitarbeitenden fachtechnisch und machst Coaching on the job
Du koordinierst die anfallenden Aufgaben im Team bei Engpässen
Du planst selbständig deinen Aufgaben, kennst das Prinzip "learning by doing" und gehst eigene Fragestellungen proaktiv an
Du gehst gerne auf Mitmenschen zu, legst ein freundliches Auftreten gegenüber deinem Umfeld an den Tag und baust dir dein "Netzwerk" auf
Du trägst gerne Eigenverantwortung und bist dir nicht zu schade deine Hände auch mal schmutzig zu machen
Du bist im Besitz eines Führerscheins mit der Kategorie B
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
Persönliche Fähigkeiten
Organisations-, analytische Fähigkeiten und Sinn für Prioritäten
Kundenorientierung, Dienstleistungsorientierung
Proaktivität, Fähigkeit die Initiativen zu ergreifen
Mitarbeiter fordern und fördern, Sinnhaftigkeit erzeugen
Zuverlässigkeit, Ergebnisorientierung
Anpassungsfähigkeit und Belastbarkeit
Was wir dir bieten
Es erwartet dich eine Aufgabe mit viel Freiraum und Verantwortung
Ausserdem wirst du mit einem Mobiltelefon und einem eigenen Firmenfahrzeug ausgestattet, welches du auch privat benutzen darfst.
Uns liegt deine persönliche Entwicklung am Herzen. Konkret bedeutet dies, dass wir Weiterbildungen unterstützen und interne Beförderungsmöglichkeiten jedem offenstehen.
5 Wochen Ferien
Gute Pensionskasse
Verpflegungszuschuss
Unsere Firmenkultur ist unser wichtigstes Gut, ist tief im Unternehmen verankert und wird von allen Mitarbeitern gelebt und geschätzt.
Mehr Informationen über unsere «Otis Absolutes» findest Du unter
https://www.otis.com/de/ch