Guest & Property Coordinator 50 –100%

Le groupe Interhome, faisant partie du groupe HomeToGo, s’est donné pour mission de rendre la location de vacances simple, fiable et inoubliable – pour les invités, les propriétaires et les partenaires. Forts de plus de 60 ans d’expérience et de milliers de maisons et appartements de vacances à travers l’Europe, nous façonnons l’avenir du voyage grâce à une technologie moderne, la constance et un service excellent.
Pour notre bureau local à
Zermatt
, nous recherchons dès maintenant ou à convenir un(e)
Coordinateur(trice) des invités et des propriétés
(h/f/m) 50–100%
Vos tâches
En tant que cœur de notre bureau de service local, vous êtes l’interlocuteur(trice) central(e) pour nos invités et les propriétaires immobiliers.
Vous veillez à ce que le séjour de nos invités se déroule parfaitement et que les hébergements de vacances respectent toujours les normes de qualité les plus élevées :
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Service aux invités et accueil :
Accueil chaleureux et prise en charge professionnelle de nos invités internationaux (check-in/check-out, conseils sur place, informations).
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Gestion des propriétaires :
Échanges réguliers et de confiance avec les propriétaires des biens de vacances.
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Gestion de la qualité et des biens :
Réalisation de contrôles qualité, inventaires ainsi que réception des appartements de vacances avant et après la location.
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Bureau et administration :
Gestion fluide des tâches administratives générales, correspondance téléphonique et par e-mail.
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Déroulement sans accroc :
Prise en charge du service de garde principal (astreinte) en équipe pour couvrir les urgences en dehors des heures d’ouverture habituelles.
Ce que vous apportez
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Talent organisationnel et résistance au stress :
Capacité à fixer efficacement les priorités et à garder une vue d’ensemble même dans les phases dynamiques.
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Flexibilité et mobilité :
Disponibilité pour travailler les samedis et en astreinte.
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Compétences informatiques :
Bonne maîtrise des outils informatiques courants (MS Office : Excel, Word, Outlook).
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Compétences linguistiques :
Très bonnes connaissances en allemand et en anglais, d’autres langues sont un atout pour le contact quotidien avec les invités.
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Orientation service :
Plaisir du contact humain, forte orientation client et grande fiabilité.
Ce que nous vous offrons
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Liberté d’action :
Beaucoup d’autonomie et de grandes responsabilités au sein d’une équipe engagée.
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Environnement de travail :
Un environnement de travail moderne avec des modèles de travail flexibles dans des lieux attractifs.
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Conditions et avantages :
Conditions d’emploi attractives, excellentes possibilités de formation continue ainsi que des réductions généreuses pour les employés sur notre portefeuille de maisons de vacances.
Note importante : Veuillez postuler uniquement si vous habitez à Zermatt et/ou dans ses environs, merci beaucoup !
Interhome | HHD AG |
www.interhome.ch
Nous n’acceptons que les candidatures directes.