Employeur non divulgué
G
GBO SA
Helpdesk Services et Sécurité
Temps plein
📋
Description du poste
Nouvelle opportunite : Helpdesk Services et Sécurité chez GBO SA (Genève).
GBO SA est un prestataire de services, basé à Genève, qui propose, met en oeuvre et opère des infrastructures informatiques pour PME, en service SaaS ou sur site.
Pour soutenir son développement dans le domaine des services SaaS liés aux plateformes et logiciels Microsoft, GBO recrute un/une collaborateur - trice
Helpdesk Services et Sécurité
Responsabilités
•
Prendre en charge les demandes de support IT (téléphone, emails, ...)
•
Effectuer une assistance de premier niveau des applications bureautique Microsoft SaaS ou "on-premise"
•
Gérer les droits d'accès et licences en relations avec les services SaaS
•
Identifier et qualifier les opportunités de services additionnels
•
Développer et renforcer la relation avec les clients
Compétences requises
•
Pratique parfaite du français, anglais technique
•
Bachelor en informatique et/ou gestion de type HES
•
Connaissance des produits et services Microsoft, SaaS et Copilot est un plus
•
Certification Microsoft récente est un plus
•
Bonne capacité d'organisation et aptitude à la formation continue
•
Esprit analytique, expression orale aisée, par téléphone ou média audio
Taux d'occupation
: 60% - 100%
Disponible
: Immédiate ou à convenir
N'attendez pas -- envoyez votre candidature a GBO SA aujourd'hui.
GBO SA est un prestataire de services, basé à Genève, qui propose, met en oeuvre et opère des infrastructures informatiques pour PME, en service SaaS ou sur site.
Pour soutenir son développement dans le domaine des services SaaS liés aux plateformes et logiciels Microsoft, GBO recrute un/une collaborateur - trice
Helpdesk Services et Sécurité
Responsabilités
•
Prendre en charge les demandes de support IT (téléphone, emails, ...)
•
Effectuer une assistance de premier niveau des applications bureautique Microsoft SaaS ou "on-premise"
•
Gérer les droits d'accès et licences en relations avec les services SaaS
•
Identifier et qualifier les opportunités de services additionnels
•
Développer et renforcer la relation avec les clients
Compétences requises
•
Pratique parfaite du français, anglais technique
•
Bachelor en informatique et/ou gestion de type HES
•
Connaissance des produits et services Microsoft, SaaS et Copilot est un plus
•
Certification Microsoft récente est un plus
•
Bonne capacité d'organisation et aptitude à la formation continue
•
Esprit analytique, expression orale aisée, par téléphone ou média audio
Taux d'occupation
: 60% - 100%
Disponible
: Immédiate ou à convenir
N'attendez pas -- envoyez votre candidature a GBO SA aujourd'hui.
Détails du poste
Formation
Bachelor / HES
Langues requises
Français, Anglais
Secteur
Informatique & Technologies
🧮
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
—
Net estimé / an
—
Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.