HUNTER Personal AG
ABENA Personalmanagement Anstalt
ICT Supporter w/m/d
Description du poste
Bei ABENA steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir glauben daran, dass jeder Mensch einzigartig ist, und individuelle FĂ€higkeiten, Talente und Erfahrungen besitzt. Daher setzen wir uns dafĂŒr ein, dass unsere Kunden und Kandidaten optimal miteinander harmonieren, um langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeiten zu ermöglichen. Dabei legen wir grossen Wert auf absolute Diskretion und persönliche Beratung. Unser Erfolg basiert auf unserem breiten Netzwerk und unserer langjĂ€hrigen Erfahrung.
Freuen Sie sich auf ein kleines, herzliches Umfeld mit internationaler Kundschaft, in dem SelbststĂ€ndigkeit, Mitdenken und hohe ServicequalitĂ€t zĂ€hlen. Erleben Sie spĂŒrbaren Teamgeist, kreative AnsĂ€tze und echte WertschĂ€tzung. Sie ĂŒbernehmen Verantwortung, bewahren Diskretion und entwickeln Lösungen mit Weitblick â erfĂŒllend, dynamisch, menschlich, jeden Tag, mit Freude, Humor und offenem Austausch im Miteinander.
Aufgaben
- UnterstĂŒtzung von Anwendern im First- und Second-Level-Support vor Ort sowie remote
- Diagnose und Behebung von Störungen an Client- und Serversystemen
- Erfassung, Priorisierung und Lösung von Anfragen per Ticketsystem, E-Mail und Telefon
- Installation und Konfiguration von Betriebssystemen, Software, Netzwerklösungen, Druckern und Peripherie
- Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen sowie On- und Offboarding von Mitarbeitenden und EndgerÀten
- Dokumentation von VorgÀngen und Lösungen
- UnterstĂŒtzung bei organisatorischen Aufgaben
Anforderungen
- Abschluss als Informatiker EFZ in Systemtechnik oder Plattformentwicklung
- Sichere Kenntnisse in Windows- und Mac-Umgebungen sowie Windows Server und Microsoft 365
- Administration von Netzwerken auf Basis von Ubiquiti und Sophos
- Klare Kommunikation und ausgeprÀgte Serviceorientierung
- Strukturierte und zuverlÀssige Arbeitsweise auch in anspruchsvollen Situationen
- Hohe Kundenorientierung
- Besitz des FĂŒhrerausweises Kategorie B
- Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollstĂ€ndige Bewerbung ĂŒber unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage www.abena.li .
Kontakt: Hanspeter Schwendener | Managing Director | +423 392 40 20
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đ Quels documents fournir ? âŸ
- CV â antichronologique, photo recommandĂ©e
- Lettre de motivation â personnalisĂ©e
- DiplĂŽmes et certificats
- Références professionnelles
- Certificats de travail
đŻ Comment rĂ©diger sa candidature ? âŸ
CV :
- 2 pages maximum
- Compétences linguistiques détaillées
Lettre :
- 1 page, adressée nominativement
- Disponibilité et prétentions salariales
â±ïž DĂ©lais de rĂ©ponse âŸ
- AccusĂ© de rĂ©ception â 2â5 jours
- Premier retour â 1â3 semaines
- Entretien â 2â4 semaines
- DĂ©cision â 4â8 semaines
đĄ Relancez poliment aprĂšs 2 semaines sans rĂ©ponse.
đ Travailler en Suisse en tant qu'Ă©tranger âŸ
UE/AELE :
- Permis L (< 1 an) ou Permis B (â„ 1 an)
Hors UE/AELE :
- Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
đ° Salaires et nĂ©gociation âŸ
- Salaires en brut annuel
- 13Ăšme salaire trĂšs courant
- Négociation possible à l'offre
đĄ Consultez jobs.ch pour les benchmarks.
đŒ PrĂ©parer l'entretien âŸ
- Renseignez-vous sur l'entreprise
- Préparez des exemples concrets
- Arrivez 10 minutes en avance
- Posez des questions sur les prochaines étapes
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