IT Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2747] — Freestar-Informatik AG | CH-Jobs

Freestar-Informatik AG

IT Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2747]

Temps plein
Aargau
Publié le 11 Sep 2026
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Description du poste

Freestar-Informatik AG est active avec succès sur le marché suisse depuis 1998. Grâce à une croissance constante et à l'élargissement des compétences clés, Freestar-Informatik AG offre à sa clientèle un portefeuille polyvalent de services et de conseils informatiques. Nous recherchons continuellement des spécialistes et des cadres IT pour notre clientèle. Nous attachons la plus grande importance à ce que les candidats, la clientèle et le poste correspondent parfaitement.
Pour notre client de longue date, nous recherchons une personnalité engagée,
ayant un bon sens des langues
et orientée travail d'équipe en tant que
Employé(e) Helpdesk IT (a) 100% [Ref:2747]
Vos tâches

Traiter les demandes techniques et les pannes dans le support IT

Gérer les comptes utilisateurs et les commandes IT

Coordonner et escalader les demandes de support

Créer et maintenir la documentation

Installer et configurer le matériel et les logiciels
Votre profil

Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le support TIC et service desk

Formation d'informaticien(ne) ou formation technique comparable

Bonnes connaissances des systèmes PC, notebook et client-serveur

Connaissances approfondies de Microsoft 365 et du matériel Office

Allemand langue maternelle, français au minimum niveau B2 obligatoire
Votre opportunité

Possibilité de prendre des responsabilités

Culture d'équipe agréable et climat de travail valorisant

Environnement de travail flexible et moderne avec possibilités de télétravail
Détails sur ce poste

Entrée en fonction immédiate ou selon accord

Lieu de travail Argovie

Contrat à durée indéterminée

Poste à temps plein 100%

Détails du poste

Secteur Informatique / Télécommunication

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

+ 6000 candidats accompagnés

designs professionnels — optimisés pour les recruteurs suisses, compatibles ATS, livrés en 48h.

Refonte complète du CV
Optimisé ATS par des expertes RH suisses
2 lettres de motivation
Personnalisées pour vos cibles
Mise en page premium
Professionnelle et soignée
20 modèles au choix
Designs variés pour tous les secteurs
⭐ 4.8/5 (380+ avis) 🚀 Taux de retour d'entretien : 78% ⏱️ Livraison 48h ouvrées
Refaire mon CV
✅ Service complet · Garantie satisfaction · Paiement sécurisé
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Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

Net estimé / an
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

Conseils carrière

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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