Galliker Transport AG
B
Bachem AG
IT Service Delivery Manager (a), 80-100%
Temps plein
📋
Description du poste
Bachem AG sucht eine(n) IT Service Delivery Manager (a), 80-100% zur Verstärkung des Teams in .
Ihre Hauptaufgaben als IT Service Delivery Manager (a), 80-100%:
• IT Service Delivery Manager (a), 80-100%
• To drive our continuous organic growth, we are constantly looking for highly qualified professionals. To strengthen our team in Global IT, we are looking for a dedicated IT Service Delivery Manager (a), 80-100%
• Your tasks:
• Own core ITSM processes — Lead Incident, Problem, Configuration and Event Management globally, ensuring SLA compliance and alignment with SOPs/ITIL.
• Define performance metrics — Set KPIs/SLAs, build dashboards, deliver monthly reports and manage escalations
Ihr Profil:
• Formation et expérience en lien avec le poste
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe
• Rigueur, ponctualité et sens des responsabilités
Bewerben Sie sich jetzt als IT Service Delivery Manager (a), 80-100% bei Bachem AG in .
Ihre Hauptaufgaben als IT Service Delivery Manager (a), 80-100%:
• IT Service Delivery Manager (a), 80-100%
• To drive our continuous organic growth, we are constantly looking for highly qualified professionals. To strengthen our team in Global IT, we are looking for a dedicated IT Service Delivery Manager (a), 80-100%
• Your tasks:
• Own core ITSM processes — Lead Incident, Problem, Configuration and Event Management globally, ensuring SLA compliance and alignment with SOPs/ITIL.
• Define performance metrics — Set KPIs/SLAs, build dashboards, deliver monthly reports and manage escalations
Ihr Profil:
• Formation et expérience en lien avec le poste
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe
• Rigueur, ponctualité et sens des responsabilités
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Détails du poste
Expérience
Senior / Expert
Formation
Maturité
🧮
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
—
Net estimé / an
—
Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.