Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW
Kauz Informatik Medien AG
IT Spezialist
Description du poste
Kauz Informatik Medien AG recherche un IT spécialiste passionné. Rejoignez un environnement où l'humain est au cœur des préoccupations.
Tâches
•
Assurer le support technique pour nos apprenants neurodivergents.
•
Gérer le 1er et 2ème niveau de support IT efficacement.
•
Maintenir et administrer nos systèmes et réseaux informatiques.
Compétences
•
Diplôme en informatique et expérience dans le support IT requises.
•
Compétences en Windows et macOS indispensables.
•
Patience et esprit communicatif essentiels.
IT-Spezialist mit Herz und technischem Know-how 80-100% bei der Kauz Informatik Medien AG
Du bist ein IT-Spezialist mit einer Leidenschaft für Problemlösungen und möchtest in einem Umfeld arbeiten, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht? Du hast Freude daran, dein technisches Wissen weiterzugeben und ein stabiles IT-Umfeld für junge, neurodivergente Talente zu schaffen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wer wir sind
Die Kauz Informatik Medien AG ist ein einzigartiges IT-Unternehmen, das neurodivergenten Menschen die Tür in eine erfolgreiche Berufsausbildung öffnet. Unser Team schafft ein unterstützendes und strukturiertes Umfeld, in dem unsere Lernenden und Praktikanten ihre Fähigkeiten voll entfalten können.
Start: nach Vereinbarung
Deine Mission:
Ein reibungsloser IT-Alltag für unsere Talente
Als unser IT-Spezialist bist du das technische Rückgrat unseres Unternehmens. Du stellst sicher, dass unsere IT-Infrastruktur einwandfrei funktioniert und bist die erste Anlaufstelle für alle technischen Fragen und Herausforderungen unserer Lernenden und Mitarbeitenden.
Deine Kernaufgaben:
•
Unterstützung der Lernenden:
Du arbeitest eng mit unseren neurodivergenten Lernenden zusammen, erklärst technische Sachverhalte geduldig und verständlich und unterstützt sie bei IT-bezogenen Herausforderungen.
•
1st & 2nd Level Support:
Du bist der erste Ansprechpartner bei Hard- und Softwareproblemen und unterstützt unsere User per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort.
•
Systemadministration:
Du installierst, konfigurierst und wartest unsere Client-Systeme (Windows, macOS) und stellst den reibungslosen Betrieb sicher.
•
Netzwerkbetreuung:
Du überwachst und pflegst unsere Netzwerkinfrastruktur, um eine stabile und sichere Verbindung zu gewährleisten.
•
Dokumentation:
Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen und Anleitungen, um Wissen im Unternehmen zu sichern und zu teilen.
Das bringst du mit:
•
Ausbildung:
Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.
•
Erfahrung:
Du hast bereits mehrjährige Berufserfahrung in der IT und in der Betreuung von Informatik-Lernenden.
•
Fachwissen:
Du kennst dich gut mit aktuellen Windows- und idealerweise auch macOS-Betriebssystemen aus und hast Erfahrung mit gängiger Hard- und Software.
•
Persönlichkeit:
Du bist geduldig, kommunikativ und dienstleistungsorientiert. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
.
•
Besonderes Plus:
Du hast bereits Erfahrung in der Arbeit mit neurodivergenten Menschen (ASS, ADHS) oder bringst ein hohes Mass an Empathie und die Bereitschaft mit, dich in dieses Thema einzuarbeiten.
•
Weiterbildung
: Berufsbildner oder SVEB1 von Vorteil (oder Bereitschaft diese zu absolvieren)
•
Soziale Grundhaltung
Unsere Benefits:
•
Sinnstiftende Arbeit:
Werde Teil eines Teams, das jungen Menschen eine berufliche Zukunft ermöglicht.
•
Work-Life-Balance:
5 Wochen bezahlte Ferien für deine Erholung.
•
Faire Vergütung:
Ein attraktives und faires Gehaltssystem.
•
Flexibilität:
Die Möglichkeit, in einem Pensum von 80-100% zu arbeiten
.
•
Top-Lage:
Sehr gute Erreichbarkeit mit dem ÖV und bei Bedarf ein Parkplatz für dich.
Bereit für eine neue Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunftschancen junger IT-Talente!
Ce poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.
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- Lettre de motivation — personnalisée
- Diplômes et certificats
- Références professionnelles
- Certificats de travail
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CV :
- 2 pages maximum
- Compétences linguistiques détaillées
Lettre :
- 1 page, adressée nominativement
- Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse ▾
- Accusé de réception — 2–5 jours
- Premier retour — 1–3 semaines
- Entretien — 2–4 semaines
- Décision — 4–8 semaines
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
UE/AELE :
- Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)
Hors UE/AELE :
- Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation ▾
- Salaires en brut annuel
- 13ème salaire très courant
- Négociation possible à l'offre
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