IT Support 1st und 2nd Level — Andeo AG | CH-Jobs

Andeo AG

IT Support 1st und 2nd Level

Temps plein
Winterthur
Publié le 12 Sep 2026
📋

Description du poste

Nous sommes Andeo - Construisez l'informatique de demain avec nous !
Salut, nous sommes Andeo, une jeune entreprise informatique indépendante basée à Winterthour. Nous proposons à nos clients – des petites entreprises soignées aux PME complexes – des services informatiques et du développement d'applications. Nous misons sur la confiance et les résultats. Nos clients adorent notre qualité – c'est aussi notre plus grande motivation. Maintenant, nous avons besoin de
toi
pour rendre notre équipe encore meilleure.
Ta mission :

Tu es la première ligne de secours lorsque les problèmes informatiques surviennent : réception, traitement et résolution des incidents en support 1er et 2e niveau, idéalement avec une tendance au support 3e niveau

Tu mets de l'ordre dans le chaos – que ce soit en installant et en maintenant les postes de travail informatiques, en déployant des applications ou en résolvant des problèmes sur site

Grâce à ton engagement, tu aides nos clients à gérer leur activité quotidienne sans souci
Ce qui te caractérise :

Tu es intelligent, fiable et exactement la personne qui fait avancer les choses

Tu veilles à ce que les postes de travail, imprimantes et réseaux fonctionnent sans accroc. Tu maîtrises Windows 10/11, Windows Server, Microsoft 365 et Active Directory

Tu fais fonctionner les interfaces et systèmes et trouves des solutions créatives pour des défis complexes. Un plus : téléphonie Teams, PowerShell ou empaquetage logiciel. On veut voir ça !

Tu as un apprentissage d'informaticien/ne CFC ou équivalent

Les autodidactes techniques compétents et convaincants sont également les bienvenus

Allemand courant, anglais solide, permis de conduire
Pourquoi Andeo ?

Une jeune équipe soudée – que ce soit lors de déjeuners communs, snacks et boissons inclus, afterworks spontanés ou événements d'équipe personnalisés

Un mélange coloré de travail autonome et d'esprit d'équipe

Un emplacement au cœur de Winterthour

Un environnement de travail moderne avec une infrastructure de premier ordre

Un budget gadget pour tes rêves technologiques

Ta santé nous tient à cœur, c’est pourquoi une excellente couverture et des congés supplémentaires sont offerts
Postule maintenant !
Charge ton CV et les certificats pertinents ici. Pas de fioritures inutiles, nous voulons juste savoir qui tu es et pourquoi tu as envie de nous rejoindre.

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

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designs professionnels — optimisés pour les recruteurs suisses, compatibles ATS, livrés en 48h.

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Optimisé ATS par des expertes RH suisses
2 lettres de motivation
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Professionnelle et soignée
20 modèles au choix
Designs variés pour tous les secteurs
⭐ 4.8/5 (380+ avis) 🚀 Taux de retour d'entretien : 78% ⏱️ Livraison 48h ouvrées
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Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

Net estimé / an
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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