💼 IT Support 1st und 2nd Level — Andeo AG · Winterthur
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Andeo AG

IT Support 1st und 2nd Level

Temps plein
Winterthur
Publié le 01 May 2026
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Description du poste

Vous cherchez un emploi de IT Support 1st und 2nd Level a Winterthur ? Andeo AG recrute.

Wir sind Andeo - Gestalte die IT von morgen mit uns!
Hey, wir sind Andeo, ein junges inhabergeführtes IT-Unternehmen in Winterthur. Unseren Kunden – vom kleinen feinen Unternehmen bis zum richtig komplexen KMU – bieten wir IT-Service und Applikationsentwicklung an. Wir setzen auf Vertrauen und Ergebnisse. Unsere Kunden lieben unsere Qualität – und das ist auch unser grösster Antrieb. Jetzt brauchen wir
Dich
, um unser Team noch besser zu machen.
Deine Mission:

Du bist die erste Rettungslinie, wenn IT-Probleme brennen: Annahme, Bearbeitung und Lösung von Störungen im 1st und 2nd Level Support, idealerweise mit Tendenz zu 3rd Level Support.

Du bringst Ordnung ins Chaos – sei es beim Installieren und Warten von IT-Arbeitsplätzen, Rollouts von Applikationen oder Troubleshooting vor Ort.

Mit Deinem Einsatz hilfst Du unseren Kunden, ihr Tagesgeschäft sorgenfrei zu meistern.
Was Dich ausmacht:

Du bist smart, zuverlässig und genau die Person, die Dinge voranbringt.

Du sorgst dafür, dass IT-Arbeitsplätze, Drucker und Netzwerke reibungslos funktionieren. Du hast Windows 10/11, Windows Server, Microsoft 365 und Active Directory im Griff.

Schnittstellen und Systeme bringst du zum Laufen und findest kreative Lösungen für komplexe Herausforderungen. Dein Plus: Teams-Telefonie, PowerShell oder Software-Paketierung. Her damit!

Du hast eine Lehre als Informatiker/in EFZ oder vergleichbar.

Technische Autodidakten, die es draufhaben und überzeugen, sind ebenfalls willkommen.

Deutsch flüssig, Englisch solide, Führerschein.
Warum Andeo?

Ein junges Team, das zusammenhält – ob beim gemeinsamen Mittagessen, Snacks und Getränke inklusive, spontanen After-Work-Drinks oder individuelle Team-Events.

Ein bunter Mix aus eigenverantwortlichem Arbeiten und Teamspirit.

Standort im Herzen von Winterthur.

Moderne Arbeitsumgebung mit bester Infrastruktur.

Gadget-Budget für deine Tech-Träume.

Deine Gesundheit ist uns wichtig, deshalb Top Absicherung und ein Plus an Ferien.
Jetzt bewerben!
Lade Deinen Lebenslauf und relevante Zeugnisse hier hoch. Kein unnötiger Firlefanz, wir wollen nur wissen, wer Du bist und warum Du Lust auf uns hast.

Ce poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.

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Guide pour postuler en Suisse

📄 Quels documents fournir ?
  • CV — antichronologique, photo recommandée
  • Lettre de motivation — personnalisée
  • Diplômes et certificats
  • Références professionnelles
  • Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ?

CV :

  • 2 pages maximum
  • Compétences linguistiques détaillées

Lettre :

  • 1 page, adressée nominativement
  • Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse
  • Accusé de réception — 2–5 jours
  • Premier retour — 1–3 semaines
  • Entretien — 2–4 semaines
  • Décision — 4–8 semaines

💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.

🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger

UE/AELE :

  • Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)

Hors UE/AELE :

  • Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation
  • Salaires en brut annuel
  • 13ème salaire très courant
  • Négociation possible à l'offre

💡 Consultez jobs.ch pour les benchmarks.

💼 Préparer l'entretien
  • Renseignez-vous sur l'entreprise
  • Préparez des exemples concrets
  • Arrivez 10 minutes en avance
  • Posez des questions sur les prochaines étapes

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