IT Support Engineer (m/w) 100% — yellowshark AG | CH-Jobs

yellowshark AG

IT Support Engineer (m/w) 100%

Temps plein
CH
Publié le 20 Jul 2026
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Description du poste

Poste a pourvoir : IT Support Engineer (m/w) 100% -- CH -- yellowshark AG.

Ein etabliertes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen von Zürich sucht zur Verstärkung seines IT-Infrastruktur- und Serviceteams eine engagierte Persönlichkeit im IT-Support. Die Position bietet vielfältige Aufgaben von der Systemadministration über die Betreuung der M365-Plattform bis hin zur Koordination mit verschiedenen Stakeholdern. Das Unternehmen legt grossen Wert auf eine präzise Arbeitsweise, ausgeprägte Serviceorientierung und bietet die Möglichkeit, in einem kleinen Team eigenständig zu arbeiten.
Aufgaben
- Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Cloud Plattform
- Analyse und Behebung von IT-Störungen im First-Level-Support
- Koordination zwischen Anwendern, Lieferanten und externen Dienstleistern
- Verwaltung von IT-Assets und zentrales Lizenzmanagement
- Schulung von Mitarbeitenden und Unterstützung bei IT-Projekten
Profil
- Mehrjährige IT-Support-Erfahrung
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen und M365-Plattformen
- Erfahrung im Client-Management und Endgeräte-Administration notwendig
- Ausgeprägte Serviceorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Bereitschaft für Schichtdienst und flexible Arbeitszeiten erforderlich
Wissenswertes
- Vielseitige Supportaufgaben in einem etablierten Finanzdienstleistungsumfeld
- Arbeit in einem kleinen, engagierten IT-Infrastrukturteam
- Eigenverantwortliche Betreuung moderner Cloud-Plattformen und Applikationen
- Weiterentwicklung durch Mitarbeit in interessanten IT-Projekten
- Zentrale Rolle in der technischen Betreuung anspruchsvoller Kundeninfrastruktur

Ce poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.

Compétences & mots-clés

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez jobs.ch pour des benchmarks par secteur.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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