IT Support Specialist 80-100% (w/m/d)

Über uns
Die LGT ist die weltweit grösste Private Banking und Asset Management Gruppe im Besitz einer Unternehmerfamilie. Als Family Office des Fürstenhauses von Liechtenstein überzeugen wir Sie mit langjähriger Erfahrung in der Verwaltung grosser Vermögen.
Ihr Aufgabengebiet
Werden Sie Teil unseres dynamischen und engagierten Teams im LGT IT-Servicedesk! Gemeinsam mit erfahrenen Kollegen sorgen Sie für einen reibungslosen 1st- und 2nd-Level-Support für die LGT Bank Schweiz. In unserem mehrsprachigen Arbeitsumfeld übernehmen Sie folgende Aufgaben:
Sie betreuen unsere internen Kundinnen und Kunden per Telefon, Remote oder direkt vor Ort.
Sie nehmen Benutzeranfragen entgegen, analysieren Probleme und finden eigenständig oder in
Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen passende Lösungen.
Sie pflegen unsere Wissensdatenbank und erstellen Schulungsunterlagen, um unser Supportangebot kontinuierlich zu verbessern.
Sie sind bereit, innerhalb der Schweiz zu reisen und unsere Standorte bei Bedarf zu unterstützen.
Ihr Profil
Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung und technischem Know-how. Folgende Qualifikationen bringen Sie mit:
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation mit nachweisbarer Weiterbildung im IT-Bereich
Ausgeprägte IT-Affinität sowie ein ausgeprägtes Bewusstsein für Service und Qualität
Fundierte Kenntnisse in Hardware sowie Microsoft 365 (Windows 10/11, MS Office-Anwendungen, MS Teams etc.)
Erfahrung im Bereich mobiler Kommunikation, insbesondere mit iOS-Geräten.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere Englischkenntnisse; Kenntnisse in weiteren Sprachen (vorzugsweise Französisch oder Italienisch) sind von Vorteil
Freude daran, anderen zu helfen, gepaart mit einer offenen und freundlichen Persönlichkeit
Flexibilität, Vielseitigkeit und der Wunsch, den eigenen Horizont stetig zu erweitern
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
Führerausweis der Kategorie B
Wir bitten zu beachten, dass für diese Stelle keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigt werden.
Benefits bei der LGT
A great place to work - a great place to have impact:
Die LGT fördert die Vielfalt ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Wir glauben, dass eine inklusive und wertschätzende Unternehmenskultur der Treiber für einen großartigen Arbeitsplatz ist und die Möglichkeit bietet, ein einzigartiges und erfolgreiches Team zu schaffen. Deshalb können unsere Mitarbeitenden auch von vielen zusätzlichen Benefits profitieren.
Familie und Beruf
Flexible Arbeitsmodelle
Sabbaticals
Mindestens 25 Tage Jahresurlaub, abhängig vom Alter
Optionen für bezahlten Sonderurlaub
Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub, Möglichkeiten für zusätzlichen Elternurlaub
Zusätzlicher Kinderbetreuungszuschuss für entgeltlich fremdbetreute Kinder bis 12 Jahre
Gemeinsam wachsen
Interne Kurse
Externe Kurse an der Liechtenstein Academy
Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen
Coaching- und Mentoring-Programme
Internationale Einsätze
Intrapreneurship-Programm
Vergünstigungen und Vorteile
Rabatte auf Bankprodukte und Dienstleistungen der LGT
Co-Investments bei der LGT
Rabatte auf Kranken- und Sachversicherungen
Pensionsplan mit individuellen Optionen
Verschiedene Initiativen zur Förderung der Mobilität/E-Mobilität
Anerkennung wichtiger Lebensereignisse
Ihre Gesundheit
Wellness- und Gesundheitsprogramme
Subventionierte Fitness- und Yoga-Kurse
Gesunde Mahlzeiten
Täglich frisches Obst
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann füllen Sie einfach die Online-Bewerbung aus. Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen.
Kontakt
Diane Neff
HR Recruiter
LGT Gruppe Holding AG
+423 (235) 2248