IT Supporter 1st & 2nd Level min.CHF 36.00 / Temporär
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Description du poste
Introduction
Médiation.Connexion.Fiabilité.
Type de travail
MES TÂCHES
• Support de 1er niveau pour les collaborateurs dans l’environnement client et infrastructure
• Réception et traitement des demandes de support par téléphone et système de tickets
• Analyse et résolution des dysfonctionnements dans l’environnement client Windows
• Soutien aux utilisateurs directement sur site
• Support à distance dans une mesure raisonnable
• Installation et configuration de matériel et logiciel
• Installation de logiciels spécifiques selon expérience
• Soutien à la gestion des utilisateurs et des droits d’accès
• Participation aux tâches générales dans le domaine de l’infrastructure IT
Profil requis
MON PROFIL
• Expérience professionnelle en support de 1er niveau ou fonction IT support comparable
• Bonne connaissance de Windows 11 et Microsoft 365
• Connaissances en Microsoft Intune, Entra ID et Active Directory
• Connaissances en Azure, VEEAM Backup et technique réseau un atout
• Expérience en gestion des utilisateurs et des droits d’accès
• Méthode de travail autonome, structurée et orientée solution
• Orientation service marquée et plaisir du contact direct avec les utilisateurs
• Bonne maîtrise de l’allemand à l’oral et à l’écrit
L’OFFRE
• PME spécialisée dans le développement de machines de nettoyage
• Activité variée et responsable
• Environnement de travail dynamique, infrastructure moderne
• Horaires de travail : 07h00-17h00
• Mission temporaire de 3 à 4 mois
• Taux horaire brut : CHF 36.00 - 42.00 (selon âge/qualification)
Médiation.Connexion.Fiabilité.
Type de travail
MES TÂCHES
• Support de 1er niveau pour les collaborateurs dans l’environnement client et infrastructure
• Réception et traitement des demandes de support par téléphone et système de tickets
• Analyse et résolution des dysfonctionnements dans l’environnement client Windows
• Soutien aux utilisateurs directement sur site
• Support à distance dans une mesure raisonnable
• Installation et configuration de matériel et logiciel
• Installation de logiciels spécifiques selon expérience
• Soutien à la gestion des utilisateurs et des droits d’accès
• Participation aux tâches générales dans le domaine de l’infrastructure IT
Profil requis
MON PROFIL
• Expérience professionnelle en support de 1er niveau ou fonction IT support comparable
• Bonne connaissance de Windows 11 et Microsoft 365
• Connaissances en Microsoft Intune, Entra ID et Active Directory
• Connaissances en Azure, VEEAM Backup et technique réseau un atout
• Expérience en gestion des utilisateurs et des droits d’accès
• Méthode de travail autonome, structurée et orientée solution
• Orientation service marquée et plaisir du contact direct avec les utilisateurs
• Bonne maîtrise de l’allemand à l’oral et à l’écrit
L’OFFRE
• PME spécialisée dans le développement de machines de nettoyage
• Activité variée et responsable
• Environnement de travail dynamique, infrastructure moderne
• Horaires de travail : 07h00-17h00
• Mission temporaire de 3 à 4 mois
• Taux horaire brut : CHF 36.00 - 42.00 (selon âge/qualification)
Détails du poste
📍 Localisation
8302 Kloten (ZH)→
Type de contrat
Temporaire→
Mode de travail
Sur site
Taux d'activité
42 - 42 hours/week
Secteur
Construction machines / installations→
Catégorie professionnelle
Technique / Informatique (IT) / Télécomm. / Dévelopment système
Poste(s) à pourvoir
10
🧮
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
—
Net estimé / an
—
Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
