Kundenberater:In für Technische Lösungen 80%

Tu es... résistant, techniquement compétent et tu aimes le contact avec la clientèle ? Alors rejoins-nous, nous te soutenons et te développons. Nous sommes... Callpoint - un centre d'appels suisse dirigé par ses propriétaires - et nous nous occupons avec passion et engagement de nos collaborateurs et clients. Ta responsabilité
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Tu prends en charge les demandes de support de premier niveau et les réclamations et traites les erreurs et problèmes techniques
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Tu assistes les clients VIP avec tact et expérience
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Enregistrement complet et sans erreur de la demande du client dans le système
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Horaires de travail : du lundi au samedi entre 8h00 et 21h00
Ton profil
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Allemand suisse comme langue maternelle (obligatoire)
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Orientation service, bonnes connaissances informatiques et expérience en service client facilitent l'entrée
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Flexibilité et fiabilité sont d'autres atouts
Tes avantages
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Ambiance de travail agréable, formation soignée et accompagnement individuel
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Conditions d'emploi attractives selon la convention collective de travail du secteur des centres de contact
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Salaire d'entrée de CHF 4'488 (100%)
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Démarrage immédiat, taux d'activité 80% (sur 5 jours/semaine)
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Après la période d'intégration (période d'essai), le télétravail est possible (uniquement pour les collaborateurs résidant en Suisse)
Tu es disponible immédiatement et peux commencer bientôt ? Alors postule en ligne. Pour toute question, Marion Sägesser est à ta disposition au 058 201 15 88 ou par email marion.saegesser@callpoint.ch.