Kundenberater/in Service Center 100 % (Banking) — Workmanagement AG à Bern | CH-Jobs

Workmanagement AG

Kundenberater/in Service Center 100 % (Banking)

Tempo pieno ✓ Candidatura diretta
Pubblicato il 24 Aug 2026
Aggiornato il 23 Sep 2026
42 - 42 hours/week
5 visualizzazioni
📋

Descrizione del posto

Ihre Aufgaben:
Organisation und Koordination von Kundenterminen auf Deutsch und Französisch
Bearbeitung sowie Beantwortung komplexer schriftlicher Kundenanfragen per E-Mail
Telefonische Betreuung von Kundinnen und Kunden
Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Stellen
Unterstützung bei Anliegen im Bankenumfeld (z. B. Pensionskasse)
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch verstehen erforderlich)
Erfahrung im Bankwesen oder im Contact Center von Vorteil
Kaufmännische Ausbildung (KV) von Vorteil
Gute IT-Anwenderkenntnisse
Zuverlässige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Einwandfreier Leumund
Das dürfen Sie erwarten:
Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtbetrieb (Mo-Fr)
Moderne Arbeitsplatz in Bern
Umfassende Einarbeitung
Arbeit in einem kollegialen und professionellen Team
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber- Telefon: 044 931 40 82oder via E-Mail (
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. Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. #Züri
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-mail (
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). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
Ihre Ansprechperson
Linda Huber
Telefon: 044 931 40 82

Dettagli del posto

📍 Localisation 3000 Bern (BE) Tipo di contratto Tempo pieno
Modalità di lavoro In sede
Grado di occupazione 42 - 42 hours/week
Posizioni aperte 27

Competenze & parole chiave

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📄 Quali documenti fornire?
CV in ordine antricronologico (max 2 pagine), lettera di motivazione personalizzata, diplomi, certificati di lavoro e referenze.
✍️ Come scrivere una buona candidatura?
Il CV dovrebbe riprendere le parole chiave dell'annuncio e quantificare i risultati ottenuti.
⏱️ Quali sono i tempi di risposta?
Conferma di ricezione entro 2–5 giorni. Prima risposta entro 1–3 settimane. Colloquio e decisione finale entro 4–8 settimane.
💰 Salari e negoziazione
Gli stipendi sono espressi in lordo annuo. La tredicesima è molto diffusa. Usate il simulatore qui sopra.
🌍 Lavorare in Svizzera da straniero
Cittadini UE/AELS: permesso L o B, procedure semplificate. Extra UE/AELS: permesso B richiesto dal datore di lavoro.
💼 Preparare il colloquio
Informatevi sull'azienda e i suoi prodotti. Preparate esempi concreti di risultati raggiunti.
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