Kundenberater/in Telekommunikation (80-100%) - Inbound

Depuis plus de 45 ans, nous réussissons dans le placement de personnel sur le marché du travail suisse. Écrivez votre histoire à succès avec nous !
Pour notre client innovant et prospère dans la
région du lac de Constance
, nous recherchons un/une
Conseiller/ère clientèle Télécommunications (80-100%) - Inbound
Vos tâches
•
Réception et traitement des demandes clients entrantes
•
Conseil orienté client sur les produits et services
•
Traitement des questions administratives et des demandes de facturation
•
Identification des opportunités de vente ainsi que vente additionnelle et croisée active
•
Réception et traitement des pannes en support de premier niveau
•
Documentation et enregistrement soignés des conversations avec les clients
Ce que vous apportez
•
Première expérience professionnelle dans le service client, la vente ou le support technique est un atout
•
Goût du contact client et fortes compétences en communication
•
Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit ainsi qu’une bonne compréhension de l’allemand suisse (indispensable)
•
Bonnes compétences informatiques et utilisateur avancé des TIC
•
Compréhension technique et intérêt pour les télécommunications
•
Aptitude à la vente et au conseil
•
Finesse dans la gestion de situations clients exigeantes
•
Méthode de travail fiable, flexible et orientée équipe
•
Capacité d’assimilation rapide et grande volonté d’apprendre
Ce qui vous attend
•
Formation intensive rémunérée de 7 semaines à plein salaire
•
Activité variée dans le domaine des télécommunications
•
Équipe collégiale et motivée
•
Emploi à durée indéterminée
•
Possibilités attrayantes de développement et de formation continue
•
Environnement de travail moderne
Conditions cadres
•
Temps de travail : 80–100 %
•
Lieu de travail : Tägerwilen
•
Horaires : du lundi au samedi entre 08h00 et 20h00
•
Disponibilité à 100 % requise pendant la phase de formation de 7 semaines
•
Entrée en fonction : lundi,
05.10.2026
à 09h00
Intéressé(e) ?
Contactez dès aujourd’hui Linda Huber – téléphone : 044 931 40 82 ou par e-mail (
huber@workmanagement.ch
). Je me ferai un plaisir de vous fournir plus de détails.