Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden (a)

Nous enthousiasmons durablement – clientes, clients et membres de l'équipe à égalité. Toi aussi ? Alors tu es le bon profil pour ce poste passionnant de coach financier, où tu assumes avec engagement la responsabilité du conseil à ta clientèle. Laisse tes idées grandir avec nous, ensemble nous offrons plus que du banking.
Conseiller / Conseillère clientèle de base particuliers (a)
Temps de travail
80-100%
Lieu de travail
Région Bienne/Biel
Comment tu enthousiasmes
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Tu assures le conseil personnel pour les produits de base dans les domaines des chiffres, de l'épargne, de l'investissement et de la prévoyance
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Tu gères et développes ton propre portefeuille clients dans le segment des particuliers - clients de détail
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Tu assumes avec engagement le rôle d'hôte et agis en tant que personne de contact pour toutes les demandes dans la zone client
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Tu accompagnes et soutiens notre clientèle dans l'utilisation intégrée en libre-service et dans la manipulation des outils numériques
Ce que tu apportes
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Tu disposes d'une formation commerciale de base dans le secteur bancaire
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Tu aimes le contact direct avec la clientèle et possèdes de bonnes compétences en communication et en présentation, de préférence aussi en langue française
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Tu apportes une forte orientation service avec une attitude courtoise et engageante
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Tu fais preuve d'une grande initiative personnelle ainsi que d'une pensée entrepreneuriale
Nous nous engageons pour toi !
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Promotion de tes besoins individuels de développement, en temps et en finances
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Formes de travail flexibles (temps partiel, job-sharing, télétravail, temps de travail annuel)
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Entre 27 et 30 jours de congé par an
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Rémunération durable : pas de bonus individuels, mais une participation aux succès pour tous les collaborateurs
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Notre manière d'interagir : culture du tutoiement - ouverte – personnelle – orientée équipe
Ta BEKB
Pour les pionnières, les bâtisseurs de ponts et les créateurs d'avenir : le groupe BEKB a beaucoup à t'offrir en tant qu'employeur – bien plus que du banking. Dans la région Berne/Soleure, nous conseillons et accompagnons les clients privés et entreprises avec des services financiers innovants. Les besoins de nos clientes et clients sont toujours au centre de notre travail quotidien. Avec notre filiale IT aity AG, nous créons les conditions techniques adéquates.
Le bien-être de nos collaborateurs nous tient à cœur. Nous encourageons les jeunes talents ainsi que les talents expérimentés dans leur développement, nous nous engageons pour des formes de travail individuelles et flexibles et ouvrons à nos collaborateurs la voie vers des
possibilités de formation continue et de carrière
. Notre culture d'entreprise ouverte et positive
est au premier plan
. Confiance, engagement et
durabilité
sont solidement ancrés chez nous ;
diversité
, collaboration et humour font partie de notre ADN.
Ta future personne de direction
Ta personne de direction se réjouit de te fournir des informations sur ton futur poste, par exemple sur tes activités et ton équipe :
David Schläfli
Responsable région Bienne
032 327 47 84
david.schlaefli@bekb.ch
linkedin.com/in/david-schläfli-48961b349
Ta personne de contact RH
Nous répondons volontiers à tes questions concernant le processus de candidature, tes futures conditions d'emploi et la culture BEKB :
Saskia Witjes
HR Business Partner
031 666 14 33
https://www.linkedin.com/in/saskia-witjes-829b96224/