Kundenberatung

La
Raiffeisenbank Emmental
incarne la proximité, la confiance et l'engagement régional. Nous employons environ 90 collaborateurs, dont six apprentis, et sommes présents sur six sites dans la région.
Pour notre
équipe de conseil clientèle sur le site de Lützelflüh ou Burgdorf
, nous recherchons une personnalité proactive et orientée service, qui conseille nos clients avec compétence et façonne activement l'avenir de notre banque.
Conseil clientèle
Qu'est-ce qui t'attend ?
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Tu identifies les besoins de notre clientèle et la conseilles dans le segment de base dans les domaines des comptes, de l'épargne, de la prévoyance et des placements
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Tu analyses la situation financière et les besoins des clients et identifies de manière ciblée les potentiels de vente croisée
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Tu incarnes l'hospitalité et fais un effort supplémentaire pour nos clients
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Tu travailles de manière autonome, mais jamais seul – nous sommes une équipe qui se soutient mutuellement
Qu'apportes-tu ?
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Formation bancaire achevée et expérience en conseil clientèle
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Joie de travailler avec les gens et sensibilité à leurs besoins
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Intérêt pour un conseil global et envie de te développer professionnellement
Nous cultivons un environnement familial
Les valeurs coopératives sont nos piliers fondamentaux : Ensemble. Pour les autres. Elles façonnent notre collaboration et nos relations. La culture du tutoiement crée une proximité personnelle et une égalité entre tous les niveaux fonctionnels.
Nous vivons la diversité et l'égalité des chances
Nous valorisons les différentes perspectives, expériences et compétences au sein de nos équipes. Cette diversité nous rend uniques et contribue de manière décisive à notre succès.
Nous encourageons le développement personnel et professionnel
L'apprentissage tout au long de la vie fait partie de notre culture. Nous créons un espace pour le développement individuel tant professionnel que personnel et soutenons nos collaborateurs de manière ciblée – avec une offre interne de formation variée ainsi qu'une participation aux coûts pour les formations externes.
Nous offrons des conditions attractives et des prestations sociales
Nos collaborateurs bénéficient d'avantages exclusifs sur les produits bancaires, de diverses réductions chez des tiers ainsi que d'une prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne.
As-tu des questions ?
Pour des questions relatives au poste :
Melissa Ramseier
Membre de la direction de la banque
Tél. 034 460 60 26
Pour des questions concernant le processus de candidature :
Tanja Müller
Responsable du personnel
Tél. 034 420 99 69
Nous nous réjouissons de ta candidature en ligne
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