Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Geschäftskundenbereich - Deutsch-Französisch / -Italienisch / oder -Englisch — Concentrix Schweiz AG | CH-Jobs

Concentrix Schweiz AG

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Geschäftskundenbereich - Deutsch-Französisch / -Italienisch / oder -Englisch

Temps plein
Wallisellen · ZH
Publié le 24 Aug 2026
Mis à jour le 14 Sep 2026
8 vues
📋

Description du poste

Powering what's next.
Reden kannst du? Das trifft sich gut!
Den Rest bringen wir dir bei. Starte jetzt als
Kundenbetreuer (m/w/d) für Geschäftskunden
.
Das Wichtigste zuerst
Start: 07.09.2026
Pensum: 80-100%
Standort: Wallisellen ZH
Montag - Freitag, zwischen 08:00 und 17:30 Uhr – freie Wochenenden!
Outbound
Supportsprachen: Deutsch kombiniert mit Französisch, Italienisch oder Englisch
Quereinsteiger willkommen!
Unbefristet
Unterstützung durch moderne KI-Tools
Das erwartet dich
Du bist der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen telefonischen Kundenanfragen aus dem Telekommunikationsbereich.
Immer mit dabei: Unsere KI-Tools, die dir Routineaufgaben abnehmen und dir Zeit verschaffen, denn
KI ist bei uns kein Ersatz – sondern dein Teamkollege.
Dein Alltag
Du
berätst unsere Kunden professionell
und freundlich über unsere
Telekommunikationsprodukte und -dienstleistungen.
Verkaufe aktiv Produkte und Dienstleistungen
mit dem Ziel, die Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen.
Unterstütze unsere Kunden bei
Anfragen und Problemen
, um ihre
Zufriedenheit sicherzustellen.
Bleibe auf dem neuesten Stand unserer Produktpalette und der unserer Wettbewerber, um
kompetent beraten
zu können.
Pflege Kundenbeziehungen
durch regelmässige und
proaktive Ansprache
.
Erkenne Verkaufschancen
und nutze
Cross- und Upselling-Strategien
.
Nutze moderne Tools
, die dich smarter und besser machen.
Mal ganz leicht. Mal herausfordernd. Aber immer in Bewegung.
Das bringst du mit
Du brauchst keinen perfekten Lebenslauf.
Was zählt:
Sehr gute Deutschkenntnisse
in Wort und Schrift.
Und sehr gute
Französisch-, Italienisch- oder Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Du sprichst zusätzlich
Schweizerdeutsch
.
Du hast
Spass
am Vertrieb und bringst Überzeugungskraft mit.
Du hast eine
starke Kunden- und Serviceorientierung
.
Komplexe, technische Sachverhalte
kannst du
verständlich erklären
.
Deine
Ziele zu erreichen
hat oberste Priorität.
Du
arbeitest
erfolgreich
selbständig und im Team
.
Du bringst
Begeisterung für technische Produkte
und Innovationen mit.
Erfahrung im Kundenservice? Super. Aber kein Muss.
Benefits
Ein Job sollte deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen – und dich weiterbringen.
Deshalb bekommst du bei uns:
Ein branchenübliches Gehalt mit zusätzlichen
attraktiven Verkaufsprämien.
Eine unbefristete Anstellung in
Voll- oder Teilzeit
(ab 80% pro Woche).
Die
Wochenenden sind frei
und gehören dir!
Eine
flexible Einsatzplanung
, mit der sich für jede Lebenslage eine passende Lösung finden lässt.
Regelmässige
Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings
, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
Interne
Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
und das sogar weltweit.
Ein
modernes und angenehmes Arbeitsumfeld
in einem motivierten Team.
Eine Vielzahl an
Mitarbeiter-Rabatten
, speziell von Concentrix mit namhaften Partnern verhandelt.
Deine Bewerbung
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen.
So geht’s:
"Bewerben"-Button klicken
Daten eingeben
Fertig
Wir melden uns in der Regel innerhalb von 4 Werktagen bei dir.
Du hast noch Fragen?
Unser virtueller Assistenten "Dot" steht dir per WhatsApp unter 0 78 220 78 49 oder über den Facebook-Messenger rund um die Uhr zur Verfügung.
Hier arbeitet unser Team
Concentrix Schweiz AG
Richtistrasse 5, CH-8304 Wallisellen
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Arbeitserlaubnis
Gemäss schweizerischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in der Schweiz verfügen.

Détails du poste

Formation Bachelor / HES
Secteur Informatique & Technologies

Compétences & mots-clés

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

+ 6000 candidats accompagnés

designs professionnels — optimisés pour les recruteurs suisses, compatibles ATS, livrés en 48h.

Refonte complète du CV
Optimisé ATS par des expertes RH suisses
2 lettres de motivation
Personnalisées pour vos cibles
Mise en page premium
Professionnelle et soignée
20 modèles au choix
Designs variés pour tous les secteurs
⭐ 4.8/5 (380+ avis) 🚀 Taux de retour d'entretien : 78% ⏱️ Livraison 48h ouvrées
Refaire mon CV
✅ Service complet · Garantie satisfaction · Paiement sécurisé
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Simulateur de salaire net (Suisse)

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Net estimé / an
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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