Marketing & Brand Manager, Customer Experience (m/w/d) 80-100%, ab Februar 2027 befristet für 1 Jahr

Fonction Marketing & Responsable Marque, Expérience Client (h/f/x) 80-100%, à partir de février 2027, contrat d’un an
Tâches
•
Développement et amélioration de l’expérience client à travers des points de contact digitaux et physiques
•
Analyse des parcours clients et identification des potentiels d’optimisation
•
Assurer une présentation uniforme de la marque sur différents canaux
•
Examen et développement des mesures marketing et des concepts de communication
•
Participation à l’évolution des directives de marque et des consignes de design
•
Gestion et structuration des matériaux de marque, modèles et actifs digitaux
•
Analyse des indicateurs clés pertinents et définition de mesures d’optimisation concrètes
•
Conseil et coordination avec les services internes, parties prenantes et partenaires externes
•
Coordination d’équipes interdisciplinaires et d’agences
Exigences
•
Diplôme ou formation continue en marketing, gestion d’entreprise ou domaine comparable
•
Expérience professionnelle de plusieurs années en marketing, gestion de marque, direction de marque ou design d’entreprise
•
Compréhension approfondie des marques et du design ainsi qu’un bon œil pour les détails
•
Expérience en analyse, études de marché et indicateurs marketing pertinents
•
Maîtrise des outils courants de design et de communication
•
Expérience de collaboration avec différents départements et agences externes
•
Excellentes compétences en communication et présentation convaincante à différents niveaux hiérarchiques
•
Autonomie, méthode structurée et approche orientée solutions
Remarques
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet. ]]>