Mitarbeiter/in Ausstellungsbetreuung / Visitor Support, 20%-60% - befristet bis 30.11.2026

Mitarbeiter/in Ausstellungsbetreuung / Visitor Support, 20%-60% - befristet bis 30.11.2026
Department:
Engagement & Events
Employment Type:
Fixed Term - Part Time
Location:
Zurich
Reporting To:
Massimo La Peruta
Description
Erzählen Sie mit uns die faszinierende Geschichte des Fussballs!
Das FIFA Museum in Zürich bietet einzigartige Exponate, faszinierende Geschichten, multimediale und interaktive Attraktionen, spannende Informationen und besondere Erinnerungen. Mit aussergewöhnlichen Ausstellungen sowie interessanten Kultur- und Lernprogrammen ist das Zuhause der Fussballgeschichte ein lebendiger Treffpunkt für Fans und Interessierte jeden Alters aus der ganzen Welt.
Für unsere Skills Zone-Stationen und die weiteren Spielbereiche im Museum suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/n und motivierte/n
Mitarbeiter/in Ausstellungsbetreuung / Visitor Support, 20%-60% - befristet bis 30.11.2026
Du begeisterst mit deiner offenen und sympathischen Wesensart unsere Gäste von gross bis klein und bist mit deiner Kreativität und Begeisterungsfähigkeit vor allem verantwortlich für die interaktive Sonderausstellung im Museum. Du trägst dazu bei, dass der Museumsbesuch für alle ein unvergessliches Erlebnis bleibt.
Die Einsätze sind flexibel auf Abruf, werden im Stundenlohn vergütet und finden von Dienstag bis Sonntag statt.
Deine Aufgaben:
Betreuung der Besuchenden der Sonderausstellung
Begrüssung und Einweisung der Besuchenden in die Nutzung der Sonderausstellung
Betreuung der interaktiven Stationen der neuen Sonderausstellung
Sicherstellung eines sicheren und angenehmen Erlebnisses für die Besuchenden
Überprüfung der Funktionalität und Leistung der Geräte und Systeme
Beaufsichtigung der Unterhaltungsmedien, Fehlerbehebung bei kleineren technischen Problemen und Koordination mit dem technischen Support Team
Ansprechperson bei Notfällen oder Problemstellungen vor Ort, Krisenmanagement und Weiterleitung an die verantwortliche Person
Mit-Betreuung der Pinball-Stationen im Museum bei Kapazität
Zusätzliche Einsätze bei Events sind bei Interesse möglich
Unsere Anforderungen:
Animierende Persönlichkeit mit Freude an Kontakt mit einem internationalen Publikum jeden Alters
Grosses Interesse und Faszination am Fussball und seiner Geschichte von Vorteil
Selbstbewusstes Auftreten
Kontaktfreudig und belastbar
Ausdauer und Fähigkeit ruhig zu bleiben in hektischen Situationen
Flexibilität und Spontanität bei der Ausführung der Aufgaben
Flexibilität bei den Arbeitszeiten sowie regelmässige und zuverlässige Einsatzbereitschaft; vor allem auch an Wochenenden
Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache, gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist ein Vorteil
Zuverlässigkeit dem Arbeitgeber gegenüber