Mitarbeiter/in Kundenempfang & Administration 100% (m/w/d) — KMU Jobs AG | CH-Jobs

KMU Jobs AG

Mitarbeiter/in Kundenempfang & Administration 100% (m/w/d)

Temps plein
Reinach BL · BL
Publié le 16 Sep 2026
📋

Description du poste

Talent organisationnel avec de l’essence dans le sang recherché !
Nous sommes un prestataire de services en personnel spécialisé, qui recrute depuis 2008 des collaborateurs sur mesure pour nos clients dans toute la région du Nord-Ouest de la Suisse. Pour notre client, un garage établi dans la région de Bâle, nous recherchons immédiatement ou selon accord une personnalité communicative et orientée service en tant que :
Employé(e) Accueil Clients & Administration 100% (h/f/d)
Activités :

Vous accueillez les clients et assurez un service professionnel dès le premier instant

Vous gérez le standard téléphonique, prenez en charge les demandes des clients et coordonnez les interlocuteurs concernés

Vous prenez les rendez-vous pour l’atelier et le service et soutenez leur planification

Vous préparez administrativement les commandes clients et atelier et assurez un flux d’informations fluide

Vous soutenez les départements service client et vente dans les tâches organisationnelles et administratives

Vous traitez la correspondance générale et tenez à jour les données clients et véhicules

Vous gardez une vue d’ensemble même lorsque téléphone, clientèle et atelier sollicitent simultanément votre attention
Exigences :

Formation commerciale ou expérience correspondante dans le service client, l’accueil ou l’administration

Une expérience dans le secteur automobile est bienvenue, mais pas obligatoire

Passion pour les véhicules et intérêt pour le monde de la mobilité

Orientation marquée vers le service et plaisir du contact quotidien avec la clientèle

Apparence amicale, soignée et professionnelle

Talent organisationnel ainsi qu’une méthode de travail structurée et fiable

Vous aimez communiquer, savez établir des priorités et restez calme même dans les situations animées

Bonnes compétences en informatique

Très bonnes connaissances de l’allemand

Des connaissances en français et/ou en anglais sont un atout
Ce qui vous attend :

Fonction variée de point de contact entre la clientèle, l’atelier et les interlocuteurs internes

Poste de travail moderne dans un environnement automobile professionnel

Équipe soudée et ambiance de travail agréable

Beaucoup de contacts clients et une journée de travail où peu de jours se ressemblent

Travail autonome avec responsabilité correspondante

Conditions d’emploi attractives et modernes

Emploi sûr avec perspective à long terme et possibilités d’évolution
Vous êtes un hôte, un talent organisationnel et avez peut-être même de l’essence dans le sang ? Alors ce poste pourrait parfaitement vous convenir.
Si vous êtes intéressé(e), je me réjouis énormément de recevoir votre dossier de candidature complet avec photo.

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

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Optimisé ATS par des expertes RH suisses
2 lettres de motivation
Personnalisées pour vos cibles
Mise en page premium
Professionnelle et soignée
20 modèles au choix
Designs variés pour tous les secteurs
⭐ 4.8/5 (380+ avis) 🚀 Taux de retour d'entretien : 78% ⏱️ Livraison 48h ouvrées
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Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

Net estimé / an
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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