Mitarbeiterin / Mitarbeiter Betreuung Asylwesen (80 - 100 %)

Votre nouveau défi dès maintenant ou selon accord en tant que
Collaboratrice / Collaborateur en accompagnement des affaires d'asile (80 - 100 %)
Vos tâches
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Prestation 7/24h en travail posté avec paiement des suppléments ;
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Disponibilité pour des interventions dans différents hébergements cantonaux si nécessaire ;
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Garantir la sécurité du public, des collaborateurs et des demandeurs d'asile ainsi que des réfugiés ;
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Promotion active d’un comportement respectueux et pacifique entre tous ainsi que des premières étapes d’intégration ;
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Gestion autonome du service d’accueil et du standard téléphonique ;
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Signalement fiable des événements, tenue du journal ou rapport en allemand écrit compréhensible (niveau B2) ;
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Promotion d’une bonne cohabitation dans l’hébergement, personne de contact pour les demandeurs d’asile et réfugiés, assurer la communication et l’orientation ;
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Intervention en cas de conflits et gestion de crise par désescalade, en tenant compte de la protection personnelle ;
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Respect et mise en œuvre du règlement intérieur et autres directives, notamment dans les domaines de la sécurité et de l’hygiène, par des rondes, des entretiens et des contrôles ;
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Effectuer des travaux de nettoyage dans les zones protégées.
Votre profil
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Apprentissage ou formation équivalente d’au moins 3-4 ans ;
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Formation spécialisée ;
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Bonnes connaissances des applications informatiques (Word, Excel) ;
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3 ans d’expérience professionnelle ;
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Loyauté et transparence ;
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Respect de la dignité humaine et de l’intégrité indépendamment de l’origine, de la religion ou du sexe, etc. ;
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Maintien d’une proximité et d’une distance professionnelle.
Notre offre
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Une activité exigeante, largement autonome au sein d’une équipe ;
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Un environnement dynamique où vous pouvez avoir un impact important ;
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Une ambiance de travail agréable et collégiale ;
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Conditions de travail et prestations sociales selon les directives cantonales ;
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Contrat d’un an avec option de prolongation.
Intéressé(e) ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature jusqu’au 27 novembre 2026, que vous veuillez soumettre en ligne via l’outil de candidature.
Pour de plus amples informations, les personnes suivantes se tiennent volontiers à votre disposition :
Sandro Vescovi, chef de secteur Hébergement & Accompagnement, Tél : +41 41 594 27 32 ;
Yvonne Mandri-Bossart, spécialiste RH, Tél. +41 41 594 57 26
Votre environnement de travail
Le département des Services sociaux Asile est responsable, au sein de l’Office cantonal des affaires sociales, du conseil, de l’accompagnement, du soutien et de l’hébergement des personnes seules et des familles dans le domaine de l’asile, des réfugiés, des cas de rigueur et de l’aide d’urgence dans tout le canton de Zoug.
Autres postes vacants sur :
www.zg.ch/stellen