Raiffeisen Gruppe
DC Bank
Privatkundenberater:in Cash Service und Kundenzone (m/w/d)
Temps plein
Description du poste
Privatkundenberater:in Cash Service und Kundenzone (m/w/d)
Sie agieren selbständig und sind erste Ansprechperson in der Kundenbetreuung.
Voll- oder Teilzeit, 80% - 100%
Sofort
Bern
Berufserfahren
Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt? Sie möchten Verantwortung übernehmen und mit einem dynamischen Team neue Wege in der Kundenansprache gehen? Dann sind Sie richtig bei uns!
Die DC Bank ist eine Bank wie keine andere: Sie wurde 1825 von der Stadt Bern gegründet und ist seit 1852 eine Institution der Burgergemeinde Bern.
Bei uns gestalten die Mitarbeitenden die Zukunft aktiv mit. Wir schaffen und verfolgen Chancen, die unsere Kundinnen und Kunden langfristig voranbringen. Als eines der ältesten Finanzinstitute der Schweiz konzentrieren wir uns auf die Vermögensverwaltung und portfoliobezogene Vermögensberatung sowie das regionale Hypothekargeschäft, dies hauptsächlich für die private Kundschaft.
Wir bieten ein unkompliziertes und dynamisches Arbeitsumfeld mit Raum zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung sowie ein kollegiales und motiviertes Team.
Bei uns gestalten die Mitarbeitenden die Zukunft aktiv mit. Wir schaffen und verfolgen Chancen, die unsere Kundinnen und Kunden langfristig voranbringen. Als eines der ältesten Finanzinstitute der Schweiz konzentrieren wir uns auf die Vermögensverwaltung und portfoliobezogene Vermögensberatung sowie das regionale Hypothekargeschäft, dies hauptsächlich für die private Kundschaft.
Wir bieten ein unkompliziertes und dynamisches Arbeitsumfeld mit Raum zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung sowie ein kollegiales und motiviertes Team.
Ihre Chancen
- In unserer stilvollen Kundenzone sind Sie erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden
- Sie führen und verantworten den Cash Desk (Geldverkehr, Schrankfächer, u.v.m.)
- Sie betreuen und beraten die Kundinnen und Kunden am Schalter oder aus dem Office in umfassenden Bankbelangen und unserem vielseitigen Dienstleistungsangebot
- Sie betreuen aktiv ein Team-Kundenportfeuille
- Sie übernehmen diverse administrative Aufgaben
Sie bringen mit
- Eine abgeschlossene Banklehre mit Berufserfahrung
- Freude an der Kundenberatung
- Ein professionelles sowie sympathisches Auftreten
- Eine engagierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und Französisch von Vorteil)
- Allfällige Erfahrung mit den Systemen Finnova und Finfox (von Vorteil)
Weitere Benefits
- Branchenübliche Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
- Ein zentral gelegener Arbeitsplatz im Berner Stadtzentrum
- Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für punktuelles Homeoffice sowie 25 - 35 Ferientage
- Vorzugskonditionen für das bankeigene Leistungsangebot, zahlreiche Spezialangebote für Mitarbeitende der Burgergemeinde Bern
Haben Sie Fragen zur Stelle?
Leon Maarsen
Leiter Privatkunden Classic
+41 31 328 85 13
So geht es weiter
Wir kontaktieren Sie zeitnah, sobald wir Ihre Bewerbung sorgfältig geprüft haben.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
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- Lettre de motivation — personnalisée
- Diplômes et certificats
- Références professionnelles
- Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ? ▾
CV :
- 2 pages maximum
- Compétences linguistiques détaillées
Lettre :
- 1 page, adressée nominativement
- Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse ▾
- Accusé de réception — 2–5 jours
- Premier retour — 1–3 semaines
- Entretien — 2–4 semaines
- Décision — 4–8 semaines
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
UE/AELE :
- Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)
Hors UE/AELE :
- Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation ▾
- Salaires en brut annuel
- 13ème salaire très courant
- Négociation possible à l'offre
💡 Consultez jobs.ch pour les benchmarks.
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