Privatkundenberater:in Cash Service und Kundenzone (m/w/d) — DC Bank | CH-Jobs

DC Bank

Privatkundenberater:in Cash Service und Kundenzone (m/w/d)

Temps plein
Suisse
Publié le 20 Aug 2026
Mis à jour le 26 Aug 2026
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Description du poste

Privatkundenberater:in Cash Service und Kundenzone (m/w/d)
Sie agieren selbständig und sind erste Ansprechperson in der Kundenbetreuung.
Vollzeit, 100%
Sofort
Bern
Berufserfahren
Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt?
Sie möchten Verantwortung übernehmen und mit einem dynamischen Team neue Wege in der Kundenansprache gehen? Dann sind Sie richtig bei uns!
Die DC Bank ist eine Bank wie keine andere: Sie wurde 1825 von der Stadt Bern gegründet und ist seit 1852 eine Institution der Burgergemeinde Bern.
Bei uns gestalten die Mitarbeitenden die Zukunft aktiv mit. Wir schaffen und verfolgen Chancen, die unsere Kundinnen und Kunden langfristig voranbringen. Als eines der ältesten Finanzinstitute der Schweiz konzentrieren wir uns auf die Vermögensverwaltung und portfoliobezogene Vermögensberatung sowie das regionale Hypothekargeschäft, dies hauptsächlich für die private Kundschaft.
Wir bieten ein unkompliziertes und dynamisches Arbeitsumfeld mit Raum zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung sowie ein kollegiales und motiviertes Team.
Ihre Chancen
In unserer stilvollen Kundenzone sind Sie erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden
Sie führen und verantworten den Cash Desk (Geldverkehr, Schrankfächer, u.v.m.)
Sie betreuen und beraten die Kundinnen und Kunden am Schalter oder aus dem Office in umfassenden Bankbelangen und unserem vielseitigen Dienstleistungsangebot
Sie betreuen aktiv ein Team-Kundenportfeuille
Sie übernehmen diverse administrative Aufgaben
Sie bringen mit
Eine abgeschlossene Banklehre mit Berufserfahrung
Freude an der Kundenberatung
Ein professionelles sowie sympathisches Auftreten
Eine engagierte und sorgfältige Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse (Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und Französisch von Vorteil)
Allfällige Erfahrung mit den Systemen Finnova und Finfox (von Vorteil)
Weitere Benefits
Branchenübliche Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
Ein zentral gelegener Arbeitsplatz im Berner Stadtzentrum
Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für punktuelles Homeoffice sowie 25 - 35 Ferientage
Vorzugskonditionen für das bankeigene Leistungsangebot, zahlreiche Spezialangebote für Mitarbeitende der Burgergemeinde Bern
Haben Sie Fragen zur Stelle?
Leon Maarsen
Leiter Privatkunden Classic
+41 31 328 85 13
So geht es weiter
Wir kontaktieren Sie zeitnah, sobald wir Ihre Bewerbung sorgfältig geprüft haben.
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📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
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Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
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